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SK-Ⅱ事件

口红铅超标风波
    ==连线编辑==
专题制作:李小会
Email:lixiaohui03@hc360.com
电话:010-82297274
 传统化妆品遭遇信任危机
    近两年化妆品界波折不断,从前两年的SK-Ⅱ氢氧化钠、铬钕风波,到最近的华玛汞超标、玉兰油等丙烯酰胺单体残留、欧莱雅铅超标等事件,使许多消费者对自己熟悉的大品牌失去了信心,在品牌的选择上不知何去何从。
[全文] [评论
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 危机策略
    在危机事件中,“问题企业”本身处于弱势地位。企业如凭借品牌影响力,采取对抗性策略,效果往往适得其反,甚至导致品牌的公信力被透支。 任何品牌都有可能遭遇SK-Ⅱ、玉兰油等类似危机。品牌危机出现时,能否转危为安重要因素之一,在于企业是否采取了真诚、负责的态度,尊重、体谅、理解消费者,并与其进行及时有效的沟通。
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 揭秘“不诚信”
    揭秘美容业十大不诚信:■价格不诚信 ■功效不诚信 ■服务不诚信 ■宣传不诚信 ■渠道不诚信 ■产品不诚信 ■人员不诚信■名牌不诚信 ■专家不诚信
[全文] [评论
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 小结
    小结:对于这些诚信危机的原因不光追究其企业的责任,更重要的还是消费者对一些基本的化妆品知识知之甚少与相关部门监管缺失。如果消费都知道化妆品有毒物质超过40ppm(其中汞含量不得超过1mg/kg)对人身不利,如果相关部门规定化妆品包装上必须标注其所含成分,那这样的事件就不会再发生。一个个鲜为人知的美容事故就不会再重演。为了让这个生机机勃勃的新兴行业健康稳定的发展,卫生部近日也出台了新法规,从2008年1月1日起,化妆品成分说明不允许再“中洋文”混杂,必须全部用标准中文。我相信,在监管部门的严格管制下,美容业将会更加健康与繁荣。
 “不诚信”之——汞超标
    香港卫生署于22日向市民发出呼吁:标称“华玛”的美颜霜被查出汞超标,购买者应立即停止使用并尽快求医。
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 “不诚信”之——铅超标
    美国安全化妆品运动组织北京时间12日公布了一份产品质量检测报告。报告显示,美国制造的口红三分之一含铅量超标。口红铅超标专题
[全文] [评论
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 “不诚信”之——玉兰油
    香港消委会测试发现,玉兰油(Olay)等知名品牌化妆品含有可能引致神经中毒及致癌的化学物——丙烯酰胺单体。
[全文] [评论
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 “不诚信”之——SK-Ⅱ
    中国国家质检总局14日称,广东从来自日本的SK-Ⅱ品牌多项化妆品中查出禁用成分铬和钕,其含量为0.77mg/kg至2.0mg/kg。专题SKII风波
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