X健康美容连锁机构，2006年下半年进军北京市场，以中医健康减肥技术为核心，以直营连锁为扩展模式，一年多的时间，就在北京开设了30余家美容连锁店，加上遍布全国的总计200余家直营店，2007年实现销售总额将近亿元。

    但是，因为急速扩张，X健康美容连锁机构（以下简称X美容机构）经营管理等各方面的弊端也日益凸现出来。

    2008年初，我们对X健康美容连锁机构在北京的门店进行了系统调研。深感X美容连锁机构面临的诸多问题，具有共性与典型性。尤其是以下八点，是成功经营美容院尤其需要注意的。

    店面选址：不选贵的，只选对的

    我们了解到，X美容机构的直营店，基本上都位于高档小区或高档写字楼之内。为节省开店成本，X美容机构一般不选择临街底层店面，所有连锁店都在楼宇2层以上。这样做，保证了X美容机构能够用最小的投入，尽可能多的、快的开店。

    但是，这种做法也存在很大弊端。首先，店面位于楼宇之内，消费者不易寻找，很多人会怕麻烦放弃前往消费。其次，小区或写字楼因为没有专门商业用途，套房的经营面积十分有限，容易给顾客美容院不正规、实力小的不良印象。第三，缺少临街底层店面，就少了一扇直接面对消费者宣传自己的窗口。尽管，开店成本降低了，传播成本却增加了，也给单店如何更有效地吸引顾客，增加了难度。

    在选址上，X美容机构，定位中档，其连锁店基本上都处于北京成熟商圈或大型居住区内或附近，符合目标受众的定位。如果能够在合适的位置开数家规模较大的临街连锁旗舰店，一方面可以树立企业品牌形象；另一方面，也会带动整个连锁体系的发展产生有利的影响。

    当然，除了这一点，在店面选址上，还要利用专业工具，进行综合分析，也要服从于企业的长期发展战略。

    核心技术：差异营销，争创第一

    目前，美容院竞争已经到了白热化的程度。仪器美容、运动美容、针灸美容、中草药美容等形形色色的美容院充斥市场。如果一家美容院，没有自己独特的核心技术，如果这项技术没有明显的美容效果，只能是昙花一现，是很难获得长期、长远的发展。

    X美容机构创始人出身中医世家，其独创的古方减肥技术，源自明朝宫廷祖传秘方，减肥效果十分显著。据北京各店面的统计，单次减肥的最高纪录为12斤，单月（一个疗程）最高减肥纪录为40斤。因此，X美容机构还推出了签约减肥的承诺：没有效果分文不取，10年内反弹全额退款。差异化的减肥技术，极具诱惑力的减肥效果，无效退款的承诺，它们就像无声的广告，成为吸引消费者的三大杀手锏。

    美容院不同于日化线，卖得就是技术与服务。如果没有过硬的技术、优秀的产品，就像缺少了前进的双腿，注定无法远行。