7月4日，SK-II在广百天河中怡店举行了全新专柜隆重的揭幕典礼。宝洁公司大中华区销售总经理柯兴华(Henry)，宝洁公司大中华区客户生意发展部美容护肤品及彩妆销售总监金昌伦(Antony)等出席了揭幕仪式。

    广百天河中怡店位于素有“华南第一商圈”之称的广州天河区商圈，而SK-II全新专柜的开幕为这一个知名购物中心增添了一道奢华的色彩。

    SK-II广百天河中怡店专柜沿用了品牌一贯坚持的高贵奢华、简约优雅的设计风格，为消费者提供完善的产品咨询与试用体验，力求将专柜打造成为一个功能完整的美容咨询与服务体验中心。

    在盛大的开幕仪式上，SK-II代言人国际名模琦琦也亲临现场，带来自己真挚的祝福，并与消费者亲切互动，分享今夏美白新概念“纵横美白”，献上了SK-II今夏的主打产品“唯白晶焕”美白系列，打造个人化的美白体验。

    作为世界顶级护肤品牌，SK-II一直坚持与高档购物中心合作，为消费者带来完美体验。此次与广百天河中怡店的合作，延续了品牌与广百百货一直以来的良好合作。同时，SK-II在未来的一年将更加重视中国市场的发展，以广百天河中怡店专柜为起点，在中国市场开设更多的专柜，为中国消费者带来晶莹剔透的美肤奇迹。

    面对宝洁系SK-II品牌在中国本土化进程中的涅槃重生，业界人士和行业媒体都给予了高度的关注。在一周以前，笔者接到了《信息时报》记者邓雪灵小姐的邀请，受邀点评SK-II品牌的市场二次发展战略，现将相关具体采访内容转述如下：

    1、记者：据您了解，自铬钕事件后，目前SK-II在中国专柜的恢复情况如何？在渠道建设、声誉恢复及销售上有什么情况？业界称恢复专柜经营后的SK-II的销售情况大不如前，作为业界专家，您的观点又是如何？

    笔者：自2006年SK-II遭遇“质量门”事件之后，时隔不久，又开始了在国内市场的销售恢复工作，截至目前，SK-II原先在全国的97家百货公司专柜已经恢复到了20多家。聚焦SK-II的市场恢复工作，可谓是异常慎重，在渠道建设方面，SK-II原有的经销商虽然对于SK-II市场复苏以及品牌再造表现的信心满满，但是在其品牌声誉恢复方面，还是危机四伏、阻力重重，不仅要面对SK-II新产品的概念讲解和机理诉求，还要负责应对以前使用SK-II产品的老顾客的声讨和问责。除此以外，重新上市后的SK-II在终端销售上的业绩表现和销量达成完全不同同日而语，笔者认为这更多的还是有三个方面的原因在深刻影响着：其一，广大消费者对于此前SK-II产品质量投诉问题仍然心有余悸；其二，此前消费SK-II的主力军（SK-II的老顾客）的流失，这些昔日的中坚力量短时间之内是很难被再吸引回来的；其三，由于目前SK-II的重新上市，宝洁公司只是在试探销售、预热市场，没有大规模的市场投入以及创新推广模式的支持。

    2、记者：在您看来，SK-II从恢复销售到开新专柜，您认为这意味着SK-II是否将再次启动铺店发展的计划？您认为SK-II目前面临最大的问题是什么？要恢复SK-II当年的辉煌销售业绩有没有可能？

    笔者：SK-II从部分恢复专柜到新开专柜销售，笔者认为这并不意味着SK-II将要再次起动其专柜的发展计划，因为在不久之前，SK-II已经对外宣布将放慢在北京、上海、浙江市场的专柜复柜节奏，并宣布永久性地退出原先销售非常好的华南福建市场。