我国的洗涤剂工业在过去的10年、特别是过去的5年中,无论是产品数量还是产品种类都取得了长足的进步。然而,随着洗涤行业进入的门槛越来越低,竞争的全面化和深层次,价格成为这个产业最敏感的一根神经。企业间最有效的竞争手段就是价格战,纯粹是成本的大比拼,导致产品严重同质化,着重体现在几个方面:①价格敏感性提高,即当顾客感受不到比较性差异的情况下,通常会更加关注产品价格;②顾客忠诚度下降,即当顾客沒有明显选择性偏好的情况下,通常会基于促销宣传或购买的便利性而频繁地更换供应商;③财务绩效下降,即当众多竞争者在争夺有限市场的情况下,每家企业的收入和利润必然呈现衰颓之勢。
近两年,外资品牌全面反扑,以宝洁、利华为代表的外资品牌轮番降价,与本土品牌在二、三线的低端市场展开了对攻,同时以巨额投放广告于央视,构筑传播壁垒。同时由于全球经济一体化趋势的深入以及一些政策法规方面的原因,洗化企业的生产成本诸如能源、原材料、人工、运输等一直上升。本土品牌承受着外资品牌与市场环境的双重压力。
黎明之前,黑暗必存,强弩发击,先退而积力,国产品牌的在面临国际品牌的严厉打压并非坏事,历史上从来就没有永胜之军。本土品牌市场的不利地位,反而可以警醒民族品牌,找到差距与问题,因此,对中国本土企业而言,一边是深渊,而另一边就是希望。本土企业已退守到了一个转折点,从行业角度来看,新的技术、新的应用、以至于新的营销模式,都在酝酿和准备之中;从市场角度来看,一旦到达临界点,新的市场格局必将进一步细分,原有的竞争态势随之被打破。
那么本土品牌如何突破困局,走出一条属于自己的特色之路?
第一,技术创新提升本土品牌的专业水平。
技术创新是推动经济发展和社会进步的决定性因素。我们要在洗涤用品产业包括从表面活性剂和其它功能助剂原料到终端产品都要下大力气提高产品的质量,强化技术创新,积极采用新材料、新工艺、新装备,加大研发力度,提升技术含量,从而提升本土品牌的专业水平。
全行业应进一步推进以企业为中心的技术创新体系和运行机制,加快技术进步,实现第二次技术跨越。同时支持企业建立技术中心,并与发挥行业中国家工程研究中心、重点实验室、主要专业科研院所的作用相结合;鼓励面向行业、面向中小企业的社会化、网络化的技术中介服务体系的建立;建立有利于发挥人力资本作用的技术创新激励机制,造就一批熟悉市场规则、善于经营管理、勇于开拓创新的技术带头人和企业家,按照国家产业政策,完善和落实国家对技术创新的激励政策,加快创新技术的转化,加大企业技术改造的力度。
第二,打造差异化的竞争优势。
市场的本质是竞争!竞争的本原是差别化!
个性的才可能是差异的,差异的才可能是独特的,独特的才可能是高价值的。
中国企业要形成真正的核心竞争力,就必须培养自己的差异化竞争优势,在整个行业的价值链中,每一个环节都能产生差异化的能力,不同企业在不同环节的差异化能力是不同的。但关键要看这种差异化战略能否给顾客带来价值,让顾客认同,没有价值的差异化对顾客来说没有意义。