在宣传上,国外品牌也明显优于国产品牌。笔者在商场、超市的染发剂柜台发现,各种品牌的染发剂足有几十种之多。在广州天河城内屈臣氏连锁店,名气大的品牌如欧莱雅买下两个黄金位置作产品专柜,光明、伊卡璐等也占据“有利”的地形。但是,一些国产品牌如温雅、茜丽等就处于自然销售状态,让人感到品牌传播缺乏力度,在终端这个节骨眼上掉以轻心。
国产染发剂产品良莠不齐,在质量上也让人担忧万分。有的染发剂生产企业并没有严格的质量体系,简单配齐了原料就可开工生产。国家质监总局2002年第一季度对市场上国内的染发剂产品质量进行监督抽查,结果发现有四分之一的染发剂产品不合格。抽查发现的主要质量问题是氧化剂超标和酸碱度偏差较大。所以,许多消费者对国货信任不过。于是,一些国产染发剂为了让产品好销,就大多打着“合资”的招牌,或标榜有高科技含量。目前,国货所销售的产品多是消费者没听说过的,而且动辄冠上“法国货”或是“美国货”的桂冠,其结果却让消费者不知所云。
再有,消费者在发色、清洗、护理和定型上有了更多的选择,品牌对消费者了解不够。当今,染发的色彩层出不穷,染发可以非常显著地改变个人形象,如同使用唇膏一样。Clairol品牌销售主管称,夏季,金色永远是畅销色,而红色也非常受欢迎,目前,我们正看好更亮的红色、浅红色和金红色。然而,国内染发剂品牌还多数在染黑发,以及还局限于香型香波上着眼。可以说,品牌创新已成为国产染发品牌的一大薄弱环节。
▲消费者对染发剂的选择,似乎费尽思量。厂家势必要加大正确的引导。
国产品牌反击战怎么打
品牌战中,国货还有待在品牌创新、销售渠道的有效规划、对竞争品牌的时时把控等方面,进行全方位的管理和运作。
树立品牌对当前中国染发剂企业来说,是十分必要的。我们的企业再不能仅仅靠产品来与洋品牌抗衡了。当今中国市场已经进入了一个以品牌为主的竞争时代,一场中外品牌大战现已是硝烟弥漫。因此,打赢品牌争夺战,是国货品牌的当务之急。要赢,其实也并非是一件难的事情,我们不妨从这些方面去入手:
1、国货品牌惟有开发适合不同渠道的染发产品,才能适应市场
据欧莱雅中国有限公司对外交流与公共关系部沈琼介绍,当前专业美发产品的销售非常看好,这主要是因为此种染发剂与家用染发剂在技术上不同,它含有特殊成分,在染发的同时还能护发,而且在美发店有专业人员的服务,可以随意调出颜色,染出的头发也色彩均匀。沈说,未来在染发剂领域,产品将越来越细分,因为未来的消费者将追求高质量的生活,并不满足于在家中自己染发,而是需要专业的产品,专业的人员为其提供更加良好的服务。顾客也会对正规的、专业的染发剂产生信任感并长期保持对某一品牌的忠诚度。因此,染发剂的品牌经营必须注重销售渠道的有力执行。
2、国货染发剂有待通过产品细分化、多样化,来满足不同的消费者需求
广州助企品牌管理有限公司策略部总监吴浩先生,对于国产染发剂品牌如何打好反击战认为,国货品牌只有通过产品细分化、多样化,来满足不同的需求,突破这些客观障碍,也是中国染发剂品牌急待要做好的。他说,市场灵活的、变通的,它总会努力地引导消费者在特定的细分市场上享受由它带来的变化,而无须因为非意愿的需求而得不到满足,例如职业限制、生理限制、时间限制、空间限制、年龄限制等等。除此之外还要有足够创意,才可以创造性引导品牌成长。