2007年4月，省城市民陈女士在湟光一家名为“丽莎菲尔”的美容店内包了美容套餐，说是1300元的套餐可以做48次美容，可一年当中，陈女士仅去做过8次美容。前不久，当陈女士再次去做美容时，却发现美容院已更换名称。

    陈女士说，2007年年底，“丽莎菲尔”搬到了西宁市民主街一号新华宾馆内，后来就改了店名，而她的年卡也就随之作废。4月22日，记者来到陈女士所说的那家美容院时发现，“丽莎菲尔”已换了名称。店主牛女士说，去年12月，她盘下了“丽莎菲尔”的店铺，但很多在“丽莎菲尔”办卡的顾客都来找她，让她很烦恼，她的美容院和原先的“丽莎菲尔”没有任何关系。记者联系到一名原“丽莎菲尔”的老顾客白女士，白女士说，她花了六千余元，在“丽莎菲尔”办理了贵宾卡，可现在服务全都不能兑现，为此，她将“丽莎菲尔”起诉到了法院。后经庭外调解，得到对方八百多元的现金赔偿和一些化妆品，现在已无法联系到“丽莎菲尔”的负责人了。

    西宁市消协工作人员提醒消费者，像陈女士和白女士的这种消费属于预付式消费，因为对经营者的财务、信誉和经营状况缺乏了解，难以预计所付费用的实际收获，所以，不要随意接受预付式消费。即使非常了解发卡商家的情况，消费者也要认真阅读有关规则，详细了解自己的权利与义务。另外，不要进行一次性较大金额的消费，万一上当，消费者最好尽快向工商、消协等部门举报，以减少损失。