贵阳市一名77岁的老人，在一家美容院花了7000多元治疗腰腿疾病，却感觉没达到效果，经多次与美容院交涉未果，他便在美容院大门口“抗议”。

    4月21日下午，记者在位于贵阳市遵义路上的这家美容院看到，其玻璃门上贴着一张“维权告示”。一名额上贴着胶布的老伯坐在玻璃门前，口中不停说：“还我的血汗钱来！”

    据老人说，他姓钱，77岁。去年11月14日上午，他在遵义路上散步时被两名年轻女子劝进了这家美容院。随后，有人给他抬来热水泡脚，有人用牛角梳给他刮头按摩，他感觉不错，没多久就在美容师的推荐下，花3000元钱办理了足疗和头部保养两张卡。可他很快感觉，好像没有什么效果。美容师告诉他，要想效果明显，还需要把颈部、肩部以及腰部这些部位都打通。

    之后，钱先生将4200元钱交给了美容院，办相关服务卡。美容院没有开具收费凭据。

    钱先生说，今年2月底，他渐渐感到腰越来越酸，腿越来越重，以前可以慢慢走几里路，现在走四五十米都很困难。3月5日，他到医院检查，结果为：肌酐值明显偏高，尿液中的蛋白质含量异常。对此，他怀疑与美容院使用的药品有关，多次要对方退还部分费用，美容院拒绝。

    经过一番周折，4月22日，该美容院负责人向钱先生及家人道歉，并将7200元全部退还。昨日下午，记者再次来到该美容院，试图了解退款原因，店内人员说“老板到西安出差去了”。