网站+目录+呼叫中心+线下体验展示店

    与其它以广告宣传大行其道的企业不同，柏康朵采取的是直复式营销模式，因此精准的目标营销和高效低成本的运营是柏康朵取胜的关键。别人是拿着产品找买家，而柏康朵是带着买家选产品。我们的很多顾客都是一边在电脑前看网页，一边给我们的客服人员打电话，他们需要交流，毕竟单靠浏览网页上的产品介绍是远远不够的。柏康朵的客服人员都经过专业、系统的美容护肤知识的培训，不仅为客户提供产品的介绍，更为客户提供个性化的、持续的护肤解决方案，指导顾客正确认识美容护肤。

    像柏康朵这样从来不在媒体上通过广告大肆宣传的公司，是靠什么去推广和传播其品牌呢？杨帆女士表示：我们并不排斥广告宣传，但在这之前，一定要把基础的服务做好。我想一开始这种一点一滴的努力，要比漫无目的的狂轰滥炸式的广告营销更加有用。我们现在正在大力加强基础服务方面的工作，例如邮购的目录，让用户看到我们的目录时眼前一亮，立刻产生一种信任感，这就是很难的一件事，而我们力求做得更好。这也是柏康朵品牌能够成功传递的一个关键。另外柏康朵打算在中心城市的核心商圈开设“体验服务、展示品牌”的实体店，这将使得更多时尚女性信赖柏康朵。

    2008年是柏康朵扬帆远航、稳步发展的一年，也是充满机遇与挑战的一年，我们通过强有力执行继续夯实基础业务，进一步充实产品线及完善平台的各类功能，用更加贴心的专业服务来赢得更多消费者的支持与信赖。