指甲彩绘早已在欧美风行,大马近期也掀起了一股热潮。
在艺人滨奇步以及蔡依林的带动下,指甲彩绘的势头更是锐不可挡,已经显露出无限的商机。
指甲彩绘的客户不仅仅是花样年华的少女,就连3岁的小朋友到80岁的婆婆,也都成为“潮人”。
近期,大马许多美甲店迅速冒起,修甲护甲再加上彩绘,越来越受欢迎,据说在农历新年的旺季,就可净赚上万令吉,我们听听业者怎么说。
例子1EsterDeModa让四姐妹圆梦
梦想造就了4姐妹一起创立指甲彩绘店,创业初期虽然曾经在坚持或放弃的十字路口挣扎,但大家的努力最终换来了丰硕的果实。
这4位姐妹花分别是蔡瑞莺、蔡瑞樱、蔡瑞鑫以及蔡瑞仪。由于母亲在安顺是颇有名气的裁缝师,所以四人从小对艺术充满兴趣,甚至一起花半年时间修读美甲课程。
最后,大家从梦想出发,开始聊起创业,并且遇到重要的贵人——二姑。二姑出资5万令吉,协助她们圆了创立美甲店——EsterDeModa的梦想。
EsterDeModa是意大利文,意指潮流时尚。她们在广场租了一个小地毯,从一张椅子开始做起美甲生意。
她们说:“当时,我们仅有一张椅子帮顾客做足部护理。过后由于客户慢慢增加,因此我们希望能业务能够慢慢扩大。”
渐渐的,美甲店从原有的80多种指甲油,发展到现在500种以上的指甲油系列。
充当“白老鼠”试产品
不少人总认为,一支指甲油的成本非常廉宜,其实不尽然。
4姐妹不约而同地说:“或许你在市面上可看到比较便宜的指甲油,但我们秉持为客户提供优质服务和产品,所以,我们都是进口美国的产品,1支指甲油的成本大约是50至60令吉。”
凑巧4姐妹的皮肤都比较敏感,所以在进口任何新产品前,她们都会充当“白老鼠”,最后才购入货源。
瑞鑫说:“我们本身会预先试过这些产品,若觉得产品的素质没问题,才会进货。”
创业期间,她们都没有领薪水,只是默默耕耘,每个月的收入仅足够支付租金、汽油、资金流动,以及其他开销。
瑞莺说:“创业的首两年,我们都没有领薪,只是不停地做。其实还蛮辛苦的,不过,若要从事这个行业,就必须有耐心、细心、坚持。”
顾客支持坚持到底
其实,4姐妹曾经萌起放弃的念头,可是,客户的鼓励和支持,是驱使她们坚持下去的推动力。
不论处在哪个阶段,接受客户宝贵的意见,是提升水平和改善服务的秘诀。瑞仪说:“我们可以一起讨论和研究客户所提出的意见。”
在用心经营下,4姐妹的美甲店的收入,从初期的每月数千令吉,增加至目前的逾1万令吉(未扣租金及薪水)。