今年1月29日，市民华小姐在梅龙镇广场王磊形象设计公社烫发时，插在头发上的烫发机突然起火，烧伤她的头面部、双手、耳朵等处。至今，华小姐仍因伤痛时时无法入睡。

    日前，经过协商，王磊形象设计公社愿意赔偿华小姐80万元。

    头插杠子做时髦“热烫”

    华小姐正值青春年华，今年1月29日，她到南京西路梅龙镇广场8楼的王磊形象设计公社烫发。店内美发助理热情推荐说，当前最时髦的烫发形式是立体“热烫”，也叫“数码烫”。

    美发助理说，“热烫”需要先将头发软化，再将头发卷裹在一根根“杠子”上，而杠子通电发热后，能将头发卷烫成型，“用这种方法烫发后，卷发不变形，容易打理，整套烫下来需要2000元左右。”

    随后，美发助理在华小姐的头发上卷上20多根杠子，杠子和头皮之间用棉布垫隔，“这样可以防止烫到头皮。”

    然而杠子通电没几分钟，华小姐就感觉这种烫发和以前的烫发很不一样，头皮热得厉害，她赶紧叫来美发助理。美发助理帮华小姐在头皮上加了一层棉垫后离开，但意外发生了，华小姐头上的“杠子”裹着头发和棉垫突然起火。

    头发起火用手捂住脸

    “我当时只能蹲下来，想往衣服里缩。怕烧到脸，又赶忙用手捂着脸。”华小姐日前回忆说，但由于电线和“杠子”紧紧拉住了头发，她无法逃脱，只得大声呼喊，“可起码有一分钟，我周围都没有人。”

    华小姐说起当时的情况，仍然感到十分绝望。火舌在她头发上熊熊燃烧，直到一盆水当头浇下。

    火熄灭后，华小姐的头发几乎全被烧光，脸部和手部布满灼痕，头顶也出现了大块伤痕。经医院诊断，华小姐多处二度或三度烧伤，左耳软骨外露，头皮部分毛囊坏死，今后可能无法再长出头发。

    “每次换药，刀刮在伤口上，她疼得要抖几个小时。”华小姐的母亲说，女儿从小爱美丽，但从她这次进医院后，家人不敢给她镜子，水端到面前也不敢说“烫”字。

    “王磊”停用小霸王热烫机

    烧伤华小姐的王磊形象设计公社“小霸王烫发机”，被送往质量监察部门检查。

    然而，据介绍，这台“小霸王烫发机”已经不是第一次惹祸，此前，它发生过几次故障，但由于后果轻微，都不了了之。华小姐受伤后，王磊形象设计公社紧急通知各门店，停止使用“小霸王烫发机”。

    昨日，王磊形象设计公社负责人丁小姐说，经过协商，公司与华小姐达成80万元的赔偿协议，目前事故发生原因仍在调查中，烫发机的鉴定也暂时没有结果，“我们已经通过律师，打算向烫发机生产厂家追究责任。王磊作为上海市美容美发协会的副会长，已经向协会提出加强此类设备的管理。”

    “女儿的疼痛，就是1000万也换不回来。”如今，一提到女儿的伤势，华小姐的母亲仍泣不成声。

    热烫机调查