如今，市场上保健品、化妆品等广告宣传让人眼花缭乱，有的夸大功效，有的编造病例及医生、科研机构证明，有的给普通食品添加保健功能，凡此种种，目的都是欺骗、误导消费者。

    据银川市工商局兴庆二分局商都工商所执法人员介绍，对药品及保健食品方面的投诉主要有夸大宣传、说明书与实际效果不符、误导消费者等问题。如一双拖鞋、一副膝套再加上几片特制的药，就可以增高益智，一瓶保健品，竟然被夸大具有治病功能。执法人员介绍了商都工商所近期处理的几个投诉案件。银川市民王先生投诉称，他听信了电台的宣传广告,在兴庆区某药店购买了一套价值880元的广州产增高仪，但使用之后无任何效果。银川市民吴先生经人介绍参加了一种保健品销售会，举办人承诺能起到补肾保健作用，他按照坐堂医生的嘱咐一次性购买了2000多元保健药品，服用一个疗程之后，却发现没有承诺的那样恢复男性体力,达到益气补肾、强身健体的作用，后经商都工商所执法人员调解，该药店退换了吴先生的药款。还有一对父子由于家族遗传，都有狐臭。他们在新华街某药店听信了厂家推销员某某品牌可以治疗狐臭且保证半年之内不会复发的承诺，这对父子在没有咨询医生的情况下，迫不急待地购买了两盒。回家后按照说明书上的操作方法使用了8个月，但狐臭味还是没有消除。他们困惑于这个特效药到底“特”在哪儿，于是带着疑问找到商家，商家却推到了生产厂家。愤怒之余，他们到兴庆二分局商都工商所投诉。经过执法人员耐心调解，由商家退给消费者400元。

    执法人员发现，虚假药品广告一般存在以下几个特点。将产品吹嘘成完美无缺的“精品”、“极品”、“绝品”，疗效似乎可以取代所有的医院和药物，对服务内容、形式、质量、价格、允诺的宣传与实际情况不符。二是擅自增加产品保健功能，如有的保健食品具有“免疫调节”功能，宣传中却夸大成了具有“美容”功能。三是宣传疗效或暗示疗效。有一些药品经销商采取以宣传产品主要原料具有特殊疗效，误导消费。

    虚假药品广告如同假劣药品一样，威胁着人民群众的用药安全。药监部门认为，不管是药品、保健品都要对症，患者最好是听取医院医生的建议，尽可能到一些正规的大药店买药。工商执法人员也提醒广大患者，购买药品、保健品要注意以下几个方面：一是不可轻信坐堂医师的推荐。一些药店聘请的坐堂医师医术并不高，甚至缺乏职业道德，为了配合药店搞活生意，热衷于向患者推荐高档药品、保健品；有的坐堂医师带着某种保健产品的推销使命而来，不管患者是否需要，都卖力推荐这种保健药品，从中获取巨额回扣，给患者增加了许多负担。二是尽可能到一些正规的大药店去买，因为大药店比较重信誉。三是要认真查验药物的有效期，看是否过期了。四是细心观察所购药物是否有假冒伪劣嫌疑。五是用药时，留下药品包装盒等，作为万一被坑害后投诉的依据。六是买药一定要开具购药发票。七是不要贪便宜，要学会全面比较。