近日,开发区王女士看到某美容机构一则广告,称680元可做“激光永久双眼皮”,便去那家美容院割了双眼皮,加药费共花了700余元。不料,还不到一个月,就恢复成了原来的单眼皮。王女士找到美容院索要手术费用,遭拒后求助消协。
在接受开发区消协调查时,该美容院负责人认为当初手术是成功的,因为消费者没有按照术后注意事项保养,所以导致手术最终失败,因此拒绝退款。消协工作人员调查后发现,该美容院的经营范围仅限于销售化妆品及做皮肤护理,并不具备做美容手术的资质。给王女士做手术的医生是美容院外聘的,美容院应对手术失败负全责。经调解,美容院将手术及药费全额退还给了王女士。
消协在此提醒消费者:美容手术一定要到正规医院去做。任何手术都有风险,如果没有严重的生理缺陷,整容的必要性不大。