培训是企业营销工作中必不可少的重要环节，如何让自己的团队在学习中成长？学习型营销团队的结构和运作程序都有哪些呢？

    广义地说，营销是企业所有员工共同的活动，脱离营销的工作是无效的工作。营销活动最关键的因素是人，准确地说，是一个有凝聚力和学习能力的团队。美容化妆品企业（包括产品经营商、经销商和美容院）迫切需要这样的团队，而营销团队建设的要点，就是凝聚力和学习能力。

    美容企业目前遇到的一个关键问题是营销人员的流动性大，营销团队的建设越来越重要。这个问题不解决，企业很难持续发展。

    创建学习型营销团队的理念

    营销团队的建设，首先要解决理念问题。但理念又是如何来的呢？我遇到过一个美容品经营公司的老板，他参加过MBA课程的培训，从培训中了解到一些关于团队建设的理论和案例，觉得很好，于是在公司开始进行团队建设。他收集了大量资料，并亲自起草了团队建设的方案。公司高层讨论后，便开始一步步实施。但效果却不好，销售状况比以前反而下降了。我发现还是他的观念出了问题。不了解和深入分析公司的实际问题，盲目地套用理论和别人的经验，怎能不出问题！

    按照团队建设的理论，学习型营销团队建设一般包括六个步骤，即建立团队远景和目标、制定策略、建立团队文化、达成共识、建立激励系统、团队终身学习。或者如彼得·圣吉在《第五项修炼：学习型组织的艺术和实践》里所描述的五个步骤，即系统思考、自我超越、改变心智模式、共同远景、团队学习。要实施这样的步骤，公司首先必须已经建立了很好的管理基础，人员的素质（包括心理和知识）也比较高。美容业内很多企业达不到这个标准，也就是说，不具备按上述理论来建设团队的条件。更重要的问题是，团队建设的目的是什么？如果连目的都不清楚，建设团队反而是一件可怕的事情。

    这里，向那些打算进行营销团队建设的美容公司或美容院建议：一切从实际出发，从解决问题出发。这就是营销团队建设的核心理论。

    学习型营销团队要素分析

    对任何事物，只有了解了其内在的结构，才能认识这个事物。首先我们来分析，学习型的营销团队是何方神圣，令众多企业如此重视。

    学习型营销团队这一概念实际上是套用学习型组织的，而学习型组织是美国麻省理工大学高级讲师彼得·圣吉地《第五项修炼》一书中首先提出来的。该书1997年被《哈佛商业评论》评为近20年来5本最具影响力的管理书籍之一。其主要观点是，未来企业的竞争力体现为企业整体的学习能力。该书出版后，大量论述学习型组织的著作纷纷出笼，全球很多企业也参照书中提出的五项修炼来试图把自己的企业变为学习型组织。后来圣吉与其他研究者总结出了各种企业的变革创新小组进行的活动和经验。于1999年又出版了从深层次探讨持续性变革与学习型组织的著作——《变革之舞》。上世纪90年代学习型组织的思想被引入中国后，国内一些企业也尝试着建立学习型组织。

    任何经营管理的理论，在应用中必须充分考虑实际的条件。学习型组织的思想是可取的，但若生搬硬套其结构（步骤）及内容就难以解决问题。