家住武昌的詹女士，去年6月在武昌积玉桥附近的“丽梵希”美容院办理了一张钻石卡，该卡面值2948元，可以做面部护理48次。刚开始，詹女士做过几次护理，每回花上2个小时。

    但去年年底，詹女士觉得皮肤开始过敏，脸上有红疹出现。她马上与美容院联系，该院院长告诉她，这套产品不适合，那重新换一套新产品。詹女士又花600元买新产品，可做过三次后，脸上又痒起来了。今年元月，该店突然关门，年后又挂出“门面装修，推迟开店”牌子。

    “卡上余额没用完，皮肤痒得不行，门店关了，根本找不到人。”接到詹女士电话后，记者来到“丽梵希”美容院，发现这里仍关着门，拨打电话也无人接听。

    湖北省美容美发协会会长肖青山表示，消费者选择美容服务时，一定要挑选一些有品牌的连锁店，产品与服务都有保障。

    针对詹女士的遭遇，肖青山建议詹先去医院做医疗检查，看皮肤是否真的是药物过敏；其次可以把美容产品拿到卫生部门检测或者交给该协会免费检测。如果确定是由该美容产品引出的皮肤过敏，可以找卫生部门投诉，争取自己合法的经济赔偿。