2007年8月,宜春市消费者徐某在一家超市购物出来后,被一女子拦下,自称是该超市美容院工作人员,并说徐某购物中奖,并且是一等奖,可以获得价值100元的免费美容按摩及300元的美容产品.徐某接受其免费美容按摩后,该美容院要求徐某支付按摩所需化妆品费用50元,并称其提供的美容产品价值700元,减去消费者中奖获得的300元,还要交纳400元,否则不能离开该店,徐某交钱后就到宜春市消协投诉,经消协调解,该美容院退回消费者450元.
【消协提醒】消费者为何屡屡受骗,道理其实很简单,在面对低价、中奖、免费的服务、赠送等等情况的时候,消费者有时存在贪图便宜的心理,但最后都是事与愿违。遇到类似问题时,消费者首先要冷静想一想,免费的范围,把情况问清楚,事后要保留好相关的凭据,以便维权.另外消费者要了解一下美容院资质、工作人员资质以及所使用的产品是否为合格产品等方面,切不可盲目接受服务,一旦发生损害身体及健康等情况,那将是更大的损失。