凭借着网上订购和电话订购，靠免费体验成为中国通信销售化妆品领域排名第一的日本“蝶翠诗”（DHC）近日被检不合格。11日，国家质检总局公布了326批不合格进口产品名单，其中不乏日韩大品牌商品，包括日本“蝶翠诗”一款收敛化妆水被检出含有间苯二酚，韩国“乐天”梦幻可可巧克力铜超标等。

    消费者应立即停止使用

    为了查找326批不合格进口产品名单，昨日，记者拨通了国家质检总局的电话，其相关人士向记者证实了“蝶翠诗”等日韩知名品牌被检不合格的信息，对于被检出“问题”的这些产品消费者应该如何应急处理时，该人士表示，应立即停止使用。

    同时，记者电话采访了长春市产品质量监督检验院的相关人士，该人士表示，暂不知道此事，但目前国家关于许多种类的产品均有严格的追溯制度，建议消费者尽量保留“问题”产品包装的完整性，及购买凭证，停止使用或食用并尽可能恢复原包装封存。

    长春市消费者黄女士表示，自己看到DHC的广告，就打电话邮购了一些，现在产品出现问题，厂家应该尽快给消费者一个说法。

    售后部称公司未接到通知

    据了解，间苯二酚的纯品主要用于染料工业、塑料工业、医药等行业。它是白色针状结晶物质，对人体健康有危害。间苯二酚纯品3％～25％的水溶液或油膏涂在皮肤上可能引起皮肤损害，并可能导致吸收中毒引起死亡。而如果长期低浓度接触，则可能引起呼吸道刺激症状及皮肤损害。

    为此，记者以消费者的身份电话连线了“蝶翠诗”全国订购热线的李小姐，她告诉记者：“这款产品为60毫升包装，目前的售价为120元/瓶，在全国各地销售非常好，目前处于暂时缺货阶段。”在记者的追问下，她表示，这款产品断货是由于销售火爆，截至目前已经缺货一个月左右的时间了。

    同时，记者又电话连线了“蝶翠诗”售后部的工作人员，该女士称，关于“蝶翠诗”收敛化妆水被国家质检总局检出间苯二酚的信息，目前该公司还没有接到相关通知，对此事工作人员也全不知情，对于已经购买或正在使用该款化妆品的消费者如何处理，只能等待公司的答复。