如果通过几单交易都没有问题,客户可能就变成常年买家。作为依托互联网的渠道商和品牌商,中香发展一个买家客户是一个渐进的过程,不是第一次就做大宗采购。但是,一旦这种信任关系确立后,就会变成常年买家,下单会越来越大,越来越快,并且不会轻易离开中香。与阿里巴巴等纯粹提供商家信息的模式不同:买家第一次登录通过阿里巴巴认识了一个新卖家,时间久了,买家和卖家相互熟悉后,就不再需要登录阿里巴巴了。这就是为什么到了一定的时候,不少B2B电子商务服务商的新增会员数在减少的原因。
《电子商务世界》:中香化学的模式很独特,但要想实现规模效益,吸引更多种类的香料香精生产厂商,最大价值地发挥“中香”品牌效益,光靠模式本身还远远不够。您是否考虑过依靠资本力量实现快速扩张?
蒋伟华:您说得对,虽然传统行业认可依托互联网的渠道商和品牌商,但并不意味着中香模式就能迅速做大做强,中香迫切希望通过与资本或大企业的合作,争取到快速发展的要素。2007年11月,中香获得第一笔1000万元人民币的投资,现在第二笔融资也在洽谈中。我们计划将融到的资金分为两部分用,一部分加强整个香料电子商务平台的IT构建,让所有服务都能在一个平台上进行,实现全球领先的全程式电子商务交易平台;另外一部分资金用以满足迅速扩大订单的资金需求。