（3）外部环境

    在当今的市场环境下，中资品牌洗衣粉的价格较低，“奥妙”降价，有可能给媒介造成联合利华降价冲击中资品牌的不良印象。

    三、项目策划

    1、公关目标

    为了保证“奥妙”降价

    直接受众：新闻界

    间接受众：社会公众

    2、公关策略

    （1）主动迎合

    在第一时间召开新闻发布会（建议为北京、上海、广州三地），邀请全国主要的新闻媒介参加，公布“降价”消息，尽可能回答记者感兴趣的问题，形成一定宣传规模和强度，同时以事实来消除有可能产生的主观臆断和猜想。

    精心遴选各个地区的有影响的媒介及适合的版面、栏目，做到有的放矢。

    （2）防患未然

    针对不可回避的敏感问题提出合理的答案，以防止负面报道的产生。

    指定新闻发言人，保证对外发布统一的信息。

    从不同角度撰写新闻稿，引导记者形成有利于奥妙的报道思路。

    做好“保卫”工作，防止竞争对手的代言人干扰新闻发布会的进行。

    （3）积极协调

    在发布会前后，尽可能充分的与媒介沟通，增加媒介记者对“奥妙”举措的认同感。

    四、项目实施

    1、前期准备

    2、媒介遴选

    综合类媒介（经济版面、生活版面）、消费类媒介、经济类媒介

    广播电台、电视台（经济栏目、生活栏目）

    3、确定新闻发言人

    新闻发言人应当具有一定的权威性，经协商，将新闻发言人指定为联合利华家庭及个人护理产品市场总监杨牧先生，同时对发言人进行了必要的培训，培训内容包括：发布会的整个流程，发布会的重要细节，面对记者的仪态、语态。

    4、媒介介绍

    联合利华家庭及个人护理部从未举办过类似活动，为了增加发言人对中国媒介及记者的了解,事前的媒介介绍内容极尽详细：介绍三地记者的特点，被邀媒介详细介绍，专访媒介及专访记者特别介绍。

    5、不同角度编写新闻稿

    为了引导记者形成有利于“奥妙”的报道思路，从以下四个方面撰写不同的新闻稿:

    （1）新奥妙闪亮登场