花数千元做光子美容,不料想,不仅没达到理想效果,皮肤还被弄伤。这是消费者胡丽的亲身经历。
市民胡丽投诉称,一年前,她到民众乐园妞妞美容院,做光子嫩肤、光子祛斑、光子全身脱毛3项美容,共花3100元。春节前,她看到雀斑依然存在,腿部体毛 也没脱干净,皮肤也不如想象中柔嫩。院方却说,雀斑是因她内分泌失调,与美容无关,脱毛也不可能一根汗毛都没有,皮肤不嫩是因后期护理没做完;但她的皮肤已不适合再做嫩肤。
她到医院治疗时,医生检查后说,她的深层皮肤已有损伤,需长时间恢复,才能再做美容。为此,胡丽遂投诉要求赔偿。
经统一工商所人员调查,美容院属无证经营。经调解,美容院全额退款,并送一套胡丽用过的护肤品,帮助皮肤恢复。昨日,执法人员已对无证店立案调查。