五是消费者受消费观念、消费能力的制约，对直销员、直销方式相对比较反感，真正通过直销购买保健品的并不多。缺乏广泛消费者的根基，直销渠道又怎能引领中国保健品行业前进？

    对于直销业务的终端服务，大多数企业选择了“店铺+销售”的模式。在申请牌照时，相关上市公司已经开始店铺的前期筹备工作。如果说传统的连锁店是“坐商”模式，那么直销专营店则走的是“行商路线”。和传统零售店不同，这类直销专营店除了展示公司的直销产品外，主要针对公司内部的直销人员，相当于一个地区的分公司，是各地直销人员的联络地、培训场所及产品提货点。

    因此，直销渠道仍处在发展摸索阶段，但其生力军的姿态毋庸置疑，势必与传统渠道形成互补相容的态势。

    网络渠道——营销预备军

    许多营销人以其他行业电子商务发展及发达国家药品网上贸易作为参照而得出的“中国药品网上贸易即将步入主流渠道并取代传统渠道”的结论，然而现在得出这样的结论为时尚早。

    《互联网药品交易服务审批暂行规定》的出台虽然解除了药品网上贸易的枷锁，但药品网上贸易未来之路显然还没达到顺风顺水的地步。

    相对于传统渠道，药品网上销售渠道从理论上可以快速实现信息流、资金流及物流的有效结合，提高工作效率和经济效益，并能够缩短中间环节，增加透明度，降低运营成本。从新出台的法规内容看，药品网上贸易如果能够火起来，将实现真正意义上的医药电子商务，实现医药生产商、代理商、物流和医院的直接对接。

    事实上，我国真正的药品网上贸易并没有开展起来。药品交易网站的一个主要功能就是促成投资企业自身生产经营的产品与其他企业的交易，但不为第三方提供网上交易服务；另一个功能是通过医药采购方在网上集中发布药品招标信息，其他生产经营药品企业来投标，但大量的工作还要人工在网下去完成，交易量非常有限。现阶段网络销售手段还停留在少量零售阶段，对于产品生产企业而言更多的是产品推广宣传方面的作用。

    因此，国内药品交易网站虽多，但对药品销售渠道还没有产生根本影响。我们缺乏的是全国性、行业性、大型的专业药品网上交易平台系统，无法实现多对多的交易，“提高成交机会和工作效率”仍然是未来的目标。

    据了解，美国药品网上贸易年交易额达到1700亿美元，网上药店有1000多家，已经步入较为稳定的发展期。美国一个合法的网上药店是这样卖药的：用户在网上药店开设一个帐号，提交信用卡和保险信息→由医生通过电话、传真、信函等形式向药店传递患者有效处方→用户拿到药品。

    通过网络渠道向患者销售药品的人认为，药品网上贸易的优点就是它立足的根本，这些优点主要包括：足不出户便可拿到药品；更容易找到价格最合理的产品；更深入地了解产品；更加隐蔽地购买药品及与医师交流、咨询。

    但不可否认，药品网上贸易同样面临着挑战。

    挑战主要来自以下几个方面：市场诚信普遍不高问题制约更多患者选择网上购药；电子交付安全性问题导致患者更愿意以传统支付方式而不是网上在线支付；药品配送问题促使网上贸易商支出更高的成本；中国网络发展不均衡问题导致在广大网络欠发达地区业务难以开展；中老年人普遍无法运用网络问题导致这个药品消费大群体中的多数人被排除在网上药店之外。