3月4日电换老板了，原来未尽的服务就该停吗？

    美容、美发、洗浴行业店面易主犹如“走马灯”，原来没进行完的服务“戛然而止”，消费者质疑———

    生活水平的提高，使女性越来越注重自己的外表形象，美容、美体等已经成了很多女性生活中不可缺少的一部分。美容机构也有了更广阔的发展空间，同时也给一些浑水摸鱼、诚信缺失的美容机构提供了可乘之机。

    3日，本版维权热线就接到王女士和单女士打来的电话，反映了因原美容院、原洗浴店老板变更，导致美容卡、洗浴卡失效的闹心事。单女士于2007年8月18日在富拉尔基区的韩式汗蒸会馆花费500元购买了50张汗蒸卡。因为没时间经常去，就把其中的20多张送给了亲朋好友。可几天前想去汗蒸，却被告之已经换了老板，汗蒸卡作废。单女士很苦恼，她送出的汗蒸卡也许会令她很丢面子，自己手里还有20多张，她也想退款或继续消费，否则等于辛苦钱打了水漂。

    上午9点半，记者拨通了富拉尔基区的韩式汗蒸会馆的电话。一工作人员说，早在2007年12月就在门前贴了告示。在记者的要求下，工作人员给记者念起了当初贴的告示：“经几位股东研究决定，在2007年11月前购买的汗蒸卡……”电话中似乎有负责人和该工作人员说了两句话。工作人员赶紧跟记者说：“老板不让念了，具体就是发公告了，通知大家了……”十多分钟后，该韩式汗蒸会馆打回电话告诉记者，如果“过期”的汗蒸卡如果不是很多的话，单女士可以来汗蒸会馆重新签字，继续使用。

    无独有偶，2007年9月5日，王女士在家附近的东市场小区的碧玉阁韩式美容院开始做美容，感觉效果还行，就办了包次数的美容卡，先后交了515元。2008年1月11日美容时，老板想再次收费，王女士没交。不料第二天美容院就换了老板。王女士多次打电话，原老板希望王女士置换产品，王女士不同意，想退款。昨日上午，王女士来到编辑部，气愤地指着美容消费单告诉记者，她面部美容交了40次的345元，才做了15次；水疗365次120元才做了10次；颈部美容11次50元仅做了5次。

    3日上午11点，记者来到碧玉阁韩式美容院，咨询王女士能否在这里继续美容，该店新接手的负责人魏女士说：已经重新签了房屋租赁协议，原店老板已经把原来的设备和顾客档案拿走，按理不该管王女士以后的美容。王女士剩下的产品使用次数已经不够套盒数，她如果继续美容要另交费用。

    记者调查发现，类似的个别美容院以招募会员等形式，低价发放美容卡、洗浴卡等票证，强制消费，坑害消费者的事时有发生，美容卡次数服务不够或美容项目承诺不到位的事屡见不鲜。针对近几年美容投诉逐年增多的情况，市消协人士提醒，消费者在选择或接受美容服务时，要做到“六个要”：要看美容机构资质，要看美容师资格，要看美容设备状况，要签订美容协议，要检查化妆品的标识，要保存有效消费凭证等。据悉，王女士已经到建华区消协投诉，本报将继续跟踪报道。