2008年1月，零下6摄氏度持续十余天，部分城市、乡镇断水断电长达10天，省内市内道路在冰冻之后几乎陷入瘫痪……贵州、安徽遭遇几十年来最严重的一次雪灾，化妆品代理商和零售商也在此次灾害中蒙受巨大损失。尽管货物无法及时发往售点，货款也无法按时收齐，代理商和厂家却给予了最大程度的理解和支持，零售商也在这冰冻之中感受到浓浓暖意。

    贵州：

    停水停电售点停摆厂家延迟催款

    “从1月15日开始，贵州的雨雪天气就没有间断过，省内铁路、公路交通基本中断，公司的运营也基本处于停滞状态。”贵阳仙蓓化妆品公司总经理王斐告诉记者，半个月里她只开了10公里路程的车：从公司到火车站，发现到省内的火车、汽车全部停开，只能原路返回。而市内因为冰冻路滑，10公里的车程也花了一个多小时。

    据了解，除了贵阳市内交通严重堵塞以外，进入都匀、瓮安、天顺、凯里、铜仁等城镇的铁路和高速、国道交通基本中断，尤其是都匀、天顺等黔西南地区停水停电达10天。

    王斐介绍，从1月15日开始公司就无法正常往省内客户和零售网点发货，物流费也从每车300元上涨为3000元，涨幅达到10倍，但是运力依然无法满足需求，公司只能再间隔数天通过汽运向部分售点补发一定数量的货品，汽运费用也从10元涨为40元，由于安顺市距离贵阳只有1个小时车程，发货未受较大影响。县城里面化妆品店购买的发电机也从原来的1000元上涨为4000元，勉强开业后也是生意惨淡。

    由于大面积停电，部分银行也无法联网，零售店到期该结算的货款也无法正常打到王斐账户，加上上涨的运费、仓库未消化的货物等成本，公司1月份销售回款同比下降70%左右。

    令王斐感到欣慰的是，奥洛菲、韩国水果之乡、依普斯等品牌厂家得知贵州受灾之后，特意询问王斐公司运作的情况，了解到费用成本大幅上涨，零售客户的任务指标无法完成，而且货款也不能及时到账，因此厂家给于仙蓓公司推迟回款或者预交部分货款的特殊照顾，让受到损失的代理商和零售商获得喘息时间，尽量弥补损失。

    安徽：

    遭遇建国以来最大雪灾

    促销活动全部停滞

    1月15日开始，安徽遭受建国以来最大一次雪灾袭击。据初步统计，六安、安庆、池州、巢湖、宣城、铜陵、黄山、滁州、阜阳、宿州、亳州、合肥等12个市受灾人口300.96万人，灾情较重的大别山区和皖南山区有50多个乡镇道路不通，部分乡镇电话、供电中断。

    记者元月底电话采访了合肥人广商贸公司总经理邵国栋，他介绍说，合肥温度始终在零度以下，离合肥较近的阜阳最低达到零下9摄氏度，路面冰冻和断电使公司零售商客户销售遭受不小损失，而且化妆品货物的周转成为一个关键问题：由于货运物流已经全面停滞，除了在1月6、7、8号零星发送过几次货物以外，零售商需要的200件货无法送达各县市网点；公司从厂家定购的几百件货物从15号出发到1月底还在安徽省内高速公路上滞留，到货时间整整晚了一周。