在刘明雄的眼里,营销人员是不怕流失的企业财富,他总能从那些在一线工作的销售人员身上,发现“价值”。“很多人说,安利公司就是喜欢开会。”刘明雄认为这种随时沟通的机制,对于直销企业来说至关重要。“每个人从市场上得到不同的消息:顾客对一个产品的评价是好是坏?什么地方不好?希望怎样改进?”这些信息,都是企业进步的动力,“有几十万销售人员反馈信息,我们不需要雇用专业调查公司做调查了。”
刘明雄反复提到的概念是:销售员和消费者一样都是企业的客户,培训也好,推销也好,都是让大家得到积极健康的生活方式。刘明雄喜欢感性地分析问题,这个“性情中人”,在参加“第一财经”频道“头脑风暴”的录制时,展示了好几张自己的家庭照片。主持人的问题是:企业家们的幸福感来自哪里?他相信的是,一个家庭充满爱,就能让家人幸福,一个企业把员工当成家人一样爱护和督促,自然会产生无尽的凝聚力和生产力。