现代医学表明:足部号称人体“第二心脏”,是人体重要的组成部分。足疗对神经衰弱、高血压、脑溢血等疾病有一定防治作用。因此,我国医学早就有“上病取下,百病治足”之说。于是,对人体健康大有益处的“足浴”便成了现代社会招待亲友和商务交往的一种时尚新手段。
随着街头巷尾的浴足场所生意越来越红火,“浴足”由传统的“捏脚”摇身一变成了生活“时尚不时尚”的风向标,但是退去时尚的光环之后,浴足店普遍存在的问题却不容忽视。
业内揭秘———
“花样”背后利润惊人
28岁的林青(化名)是一位浴足药品的销售员,2008年的农历新年还没过完,他就带着他们公司的浴足产品匆忙地往来于西安的各大浴足场所之间了。
但是十多天的辛苦奔波之后,林青却接到了公司的“最后通谍”———要是再没有销售业绩,就得收拾东西走人了。面对突如其来的变故,林青说:“心情像途遇空难的飞机一样,加速度的下沉!”
究竟是什么原因让林青的心情变得如此糟糕呢?日前,林青对记者讲述了他亲眼看到的浴足行业里的众多内幕。
林青的公司是一家知名的化工企业,生产各种类型的日化用品。近几年来,随着浴足行业的兴起,他们公司也开始生产一些优质的浴足产品,但是由于取材精良、产品成本偏高,所以一直没能打开销路,于是像林青一样的销售员被大批派出来推销产品。
由于产品价格偏高,所以林青将销售目标定位在了大型浴足场所。他说,这几年一些足浴连锁品牌企业通过成功的市场运作将传统的“捏脚业”做成了既时尚又赚钱的新型行业。他们的收费普遍在38元—168元之间,相对于他所推销的价格在7元—15元之间的浴足产品来说,其中的利润空间已经很大了,顺利地将自己的产品推销出去应该不是什么难事,但是,事情并不是像他想的那样。
林青在自曝内幕时说,现在的人对自身保健看得很重,男士看重强肾、女士偏爱美容。于是关于美容和强肾就成了浴足产品最大的卖点,而这两种产品定价往往也是最贵的。一般情况下足疗技师在为顾客服务之前都会给顾客推荐几种浴足产品,但是他们往往极力推荐此类产品。林青举例说,像他推销过产品的一些大型浴足场所,都把宣传册做出很多花样,足疗技师也会拼命地给顾客推荐高价格的药品,做一次足疗动辄就上百元,但其药品几乎都是从尚德路批发来的,成本也多在5分-10元之间。比如一种叫“中药浴足”的药品,成本不过5分钱;另一种叫“皇室浴足套装”的浴足药品,一个套盒药品的进价不超过5元,但浴足的标价都在100元以上。
对于浴足业最大的猫腻,林青用“强调药品疗效”来概括。他说,如果顾客选择38元价位的普通产品,足疗技师一般都会拿出高价格的药品向顾客推荐,理由均是以各种产品的药效来说服顾客选择更高价格的浴足产品。顾客往往都是盯着产品上的说明,听着足疗技师形容的神奇疗效,但是实际上这些产品究竟具不具备这样的疗效,顾客压根就不知道。如果顾客在技师的推荐下改选了168元的产品,那么在浴足的过程中,除了收费、产品和技师的提成不同之外,其它的服务是完全相同的,这就是所谓的“强调药品疗效”。