网购化妆品日前已经成为一种时尚,而近日市工商局发布的上月消费投诉显示,化妆品、药品等网购隐患多。
2008年1月,“12315”、“96315”热线共受理网上购物类投诉40件,较去年同期增长37.9%,成为本月热点。网上购物主要集中在书籍、化妆品、药品等。
今天上午,工商部门提示消费者谨慎选择交易对象,注意保存有关单据,包括“电子交易单据”。注意保存消费记录,以防网页更新后,无处查询。不要被“低价”迷惑,不妨了解一下当地市场同一商品或类似商品的价格,以此判断网上售价是否合理。