2007,对于中国日化行业来说:
“对抗”不再是个新鲜的词汇。清扬、海飞丝大战去屑洗发水市场;中外日化企业对决三四线渠道和农村市场。
“收购”还是一个沉重的字眼。丝宝国际“外嫁”德国拜尔斯道夫;大宝挂牌出售,东家尚未定论。
“突围”已经成为一种强劲的力量。霸王用中药汉方开辟防脱蓝海;佰草集用中草药配方杀出外资重围。
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一年中,值得回味的事件太多太多。我们在此评点2007中国日化行业十大营销事件,是总结昨天,更是展望明天。希望从这些人和事当中,探寻中国日化企业看似凌乱的成长脉络,给你、我、他些许借鉴与启迪。
一、清扬、海飞丝演绎洗发水营销大战,去屑市场竞争持续升级
2007年4月27日,在艺术时尚先锋领地——北京798艺术工场,联合利华高调推出了继力士、夏士莲外的第三大洗发水品牌——清扬。清扬,作为联合利华旗下专业去屑洗发水品牌,一到中国就表现出特有的自信,清扬的目标也很明确,在总量达百亿的去屑洗发水市场中占据领袖地位!清扬此举等于公开向国内去屑洗发市场的老大——海飞丝宣战。
要动摇宝洁在去屑洗发水市场长期的领导地位,自然绝非易事,联合利华也是有备而来。据说清扬2007年的市场推广费用高达5亿元,“财力雄厚”的清扬打出一套漂亮的营销组合拳,试图先声夺人、一战成名。
“如果有人一次又一次对你撒谎,你要做的就是立刻甩了他”。清扬代言人小S自信的眼神、个性的语言,演绎了清扬个性、自信的品牌性格。央视卫视、线上线下、户外视频……清扬重磅打造的无缝隙传播网络,让消费者无路可逃。
清扬洗发水产品本身也很有特点。首先,清扬是法国清扬技术中心的研究结晶,并采用了“维他矿物群”专业去屑。在进入中国之前,清扬已经在东南亚等数十个国家畅销,而在过去10年中,清扬全球研发中心不断试验、研究适合中国人头皮特质的去屑配方。清扬还将性别概念导入洗发领域,抢占全国首款“男女区分”去屑洗发水的心智资源。
面对清扬的咄咄攻势,海飞丝也不甘示弱。双方在高空地面展开贴身肉搏。较量大概分为三个阶段。
2007年4月底至6月,清扬高调出击、海飞丝以静制动。这一阶段,在密集广告宣传和连番媒体炒作之下,清扬全面铺市。在终端策略上,紧贴海飞丝,通过促销刺激,带动初次消费和习惯性消费。此时的海飞丝有意避其锋芒,重点放在零售终端的维护与防御上,一边暗暗降低海飞丝产品价位,同时,加大终端促销力度,防止终端被清扬逐步蚕食。
2007年6月底至8月,宝洁、联合利华促销战全线升级。2007年6月起,清扬在完成前期推广之后,将工作重心放在终端推广上,多样的促销形式成为其杀手锏。“沉寂多时”的宝洁开始全线反击,将原有的海飞丝洗发水促销变成了飘柔、海飞丝、玉兰油等产品的全线买赠促销(即购买400ml宝洁系任意品牌洗发水产品赠送200ml的相同品牌的洗发水产品)。作为这次洗发水促销战的发起人,联合利华当然不会就此罢手,随后也将旗下另两大品牌(力士、夏士莲)投入到促销大战之中,清扬的促销形式也不断创新,累计竟达30种之多。