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孔凤春 缔造中国民族化妆品第一品牌
2008/1/11/08:50  来源:中国化妆品网

    清同治元年,杭城清河坊四拐角,萧山人孔传鸿梦见孔雀、凤凰凌空飞来,翩翩起舞,祝贺店号开张,其景美妙无比。店主醒后,急找名家书三个龙飞凤舞大字“孔凤春”,孔凤春之“春”字,还寓意讨“春香”的吉利。其化妆品蕴含天然花粉,经多道工序之精炼,独能含英吐艳不随水土而变,其品性大异凡卉,能泽肤润面扑鼻沁心久,用搽面自必肌肤细腻腠理芳香不同流俗,为杭城“五杭”之一,时浙江官员举子眷属往返京杭,携之进京,为慈禧太后所钟爱,此后列为皇家贡品。

江宏波

江宏波

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    被访人:江宏波杭州孔凤春化妆品有限公司总经理

    就读于中国农业大学工业管理系,曾在通达实业担任过会计,之后在飘影集团先后担任过财务经理、财务总监、销售总监、销售总经理等职务。从07年至今任职于杭州孔凤春化妆品有限公司总经理。

    记者:自从孔凤春04年被飘影收购之后,经历了怎样的一个重塑过程呢?

   江总:04年到06年这个阶段呢,也是一个比较辛苦的,从老国企改制到现在,它经历了一个可以说是很艰难的阶段。从人员的安置到内部机制条理理顺,再到核心的产品,最后到产权结构的调整,这是一个最艰难的阶段。到06年下半年,我们又遇上了工厂的拆迁,老厂土地被政府征用,我们又面临要重新选择生产厂址。所以说前期是非常的辛苦,但是这个过程我们也是在思考孔凤春的价值,怎么来运作这个思路,我07年过来之后,重新架构了管理思路,包括新产品的生产、业务流程,事情还是很多,总的来说还是在一个恢复的启动阶段。

    记者:据我们了解杭州市政府城市发展规划要重新构建中山路商业形态,中山中路段将被打造成“中华老字号第一街”,形成“清末民初、中西合璧、商旅结合”的风格。还将计划恢复孔凤春香粉店旧址,目前,市政府对于这个老字号品牌还有有哪些具体的支持呢?

    江总:杭州市政府也对于这个品牌有很大的支持,具体的可能还需要下一步进行沟通,对于中华老字号品牌也有相关的一些优惠的政策,包括中华老字号协会也给我们很大的支持。

    记者:孔凤春的这次品牌重塑,聚集了多方的关注,江总您处在一个老字号品牌重出江湖总舵主的位置,您都面对了怎样的一些压力呢?

    江总:要说压力,每个人都有,我过来之后呢,有时也会翻翻孔凤春的历史呀,跟朋友沟通,了解一些消费者的心声,觉得最大的压力就是任重道远,一个责任。一个140多年历史的化妆品品牌,还是一个曾经扬名海外的品牌。看到这个企业这么有深度,这么有文化,有历史,真的感觉到要做好他,这还不是说只是打一个新的品牌,而是要把这个孔凤春的深远文化去挖掘,还要跟时代相吻合,还要跟最激烈的巨头去竞争,这个压力是很大的。

    压力的另一方面也是一种动力,从最近政府到消费者都很关心孔凤春的情况,所以我认为一个品牌的重新启动它也是一个锲机,也说明是消费者对他的期盼。

    记者:目前我们在市面上见到的孔凤春产品还是以之前的妈妈乐产品为主线,伴随着焕颜系列的面市,孔凤春的产品结构将会做怎么样的调整呢?

    江总:目前孔凤春的产品是以妈妈乐为主的,妈妈乐这个品牌可以说是浙江省最优秀的儿童护肤用品,他市场所占的比重是很大的,很多江浙地带的年轻人都是用这个产品长大的,可以说这个产品的质量是相当的好的,另外就是白玉霜和珍珠霜二个老款的升级换代系列。接下来我们也会对孔凤春品牌产品进行逐渐的品类延伸工作,多元化的推行,除了焕颜系列,我们在08年还将会推出更多的新品系列。

    记者:这次的焕颜系列应用的技术核心都是在以前孔凤春的生产技术上加已提升的吗?新品的特点是什么呢?

    江总:这次孔凤春推出的“焕颜系列”是以“皮肤抗损专家”为诉求的,以“调”“理”“和”3大步骤为美容养颜基理。他运用了蕴含中国人几千年来的智慧-中医理念,另外一个是我们利了EGF—一个源自1986年诺贝尔医学奖并被实践广泛证明的高科技产品修复肽技术,产品有效添加了植物精华,经典和尊贵拥有中华老字号的辉煌,可以说是中西合璧呀,更多的诠释了民族产品的经典和尊贵。

    记者:孔凤春之前的市场定位是价位低档的,受众群体比较平民化的,这次新产品焕颜系列包括以后新推出的一系列新品,将会为我们重新塑造一个什么样的孔凤春品牌形像呢?

    江总:其实我们的眼睛不是盯在国内的二、三线市场,虽然我们现在是刚刚重新起步,但是我们的目标是要树立走向国际的大品牌,要树立一个民族的化妆品品牌的旗帜,缔造中国民族化妆品第一品牌。我们的眼光是要盯住这么大牌,必竟他们有值得我们学习的地方。要树立这样的品牌形像,孔凤春有三个必不可少的方面:

    第一是作为中国的民族品牌,他做了中国人更了解中国人,我们的产品有140多年生存有历史下,也表示有他独到的地方,他的产品更适合东方人的皮肤,另外现在的大环境也是对民族品牌建立有很大的帮助。

    第二个,我们的产品定位是中高档的,但是相对于本土的其他一些品牌,我们的技术还是比较领先的,再者我们跟国际大品牌相比,我们在价格方面又存在优势。同样的功能化的产品,比如,美白、保湿类的我们都有一种价格优势,这就是体现了对国人的支持。

    第三个,我们从产品的整个理念来说,我们虽然也强调功效,但是我们更强调把产品和品质相结合,就像杭州提倡的共创和谐一样,我们提倡的就是和谐美,所以我们的产品是从文化上,品质上相结合,提倡理调和的理念。我们要建立的不光是商品,更是一种品味消费,一种理念、一种哲学、一种和谐。产品从自身抓起,品质是孔凤春140多年生存的基本,就像我们的包装讲求的也就是一种尊贵与经典。

    记者:目前新品焕颜系列试销的情况如何?对于代理商方面有什么特别的支持吗?

    江总:试销二个多月,反馈的信息都还不错,目前我们主要是在二个方面试销,其中在杭州中山路的老字号店内销售势头很好,已经形成了良性消费,这也让我们有信心把孔凤春新品做大,做强。目前,我们还是以江浙为主,往外扩张。代理商方面我们也希望08年多出一些系列产品,能很好的完善产品结构,让他们有足够的产品去经销。

     记者:08年孔凤春有哪些具体的市场活动呢?

    江总:08年我们除了推出更多的新品系列之外,另一个方面就是老字号的一系列活动,通过活动去挖掘孔凤春的历史文化,我们还有个设想就是建设孔凤春化妆品博物馆,因为孔凤春它代表了中国化妆品发展历史的一个缩影,通过博物馆的建设及河坊街旧址的恢复等进行一系列的品牌的复建。

    记者:非常感谢江总在百忙之中抽出时间接受我们的访问!!希望孔凤春品牌越来越好!!

    江总:谢谢!!



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