在“购买化妆品的渠道”的调查中，76%的受访者选择在大型商场的专柜购买，两成多受访者表示在化妆品专卖店购买。“大型商场的化妆品，不会出现假冒伪劣的情况。如果出现问题，维权也比较方便。”受访者郭女士说，大型商场和专卖店的化妆品的可信度较高，是女性购买化妆品的首选之地。

    女性使用化妆品，多数是为了健康和美丽。在挑选化妆品时，多数女性更看重质量和功效。53%的受访者表示选择化妆品时会首先考虑质量问题，48%的受访者表示，除了质量，化妆品的功效也应当重视。还有受访者表示，化妆品的特点、品牌保证、价格也是挑选化妆品时需要考虑的。

    半数人无法正确使用化妆品

    53%的受访者不能正确地掌握化妆品的使用方法。在调查中，部分女性表示，一些进口化妆品的包装上只有外文说明，她们无法了解化妆品的使用方法。也有受访者表示，使用化妆品时不会注意太多细节，一般直接把化妆品均匀地涂抹在脸上，不会采用“提拉”、“拍打”等方法。

    30岁的吴女士说，有一次，朋友帮她从国外带回几瓶化妆品，当时她也没问朋友如何使用。后来，她竟然把眼霜当成面霜使用。“幸好没有出现什么副作用，只是由于营养过高，脸上出现了一些脂肪粒。”吴女士说。

    像吴女士一样无法读懂化妆品外文说明的女性不在少数。受访者宋小姐认为，进口化妆品比较贵，由于读不懂使用说明，其实并不知道是否适合自己，“弄不好落得花钱买罪受”。

    一半多受访者投不信任票

    美容机构尚需提升美誉度

    美容机构的出现，为爱美女性提供了一个很好的美容场所。目前，很多美容机构不仅提供美容服务，还提供瘦身、美体、SPA等多种服务。从调查情况来看，美容机构的美誉度较低，近六成受访者表示不会去美容机构做美容，主要原因是“没有时间”、“对产品不放心”和“行业可信度差”。