锁定高品位消费人士
林佳春就是最早意识到这个巨大市场商机的人之一。早在2005年,在深圳打拼多年的他就从身边出现的越来越多的男性用品的广告上意识到了这个巨大的潜在市场。俗话说"早起的鸟儿有虫吃",要想在一个市场中站稳脚跟,就要走在其它竞争者的前面。林佳春不想跟着别人脚后拣别人吃剩的骨头,他想要走在这个行业的前端,做这个行业的拓荒者和领头人。2005年6月林佳春就在深圳开了家男士时尚用品专卖店"men100男人部落",走出了他事业的第一步。
在实体店开张的同时,"men100男人部落"的网络店铺、电子主页、博客同时建立。开张前几个月,林佳春已经在网络很多论坛、社区上广泛宣传,因此"men100男人部落"开张后即赢得很多消费者的青睐,不到半年时间已经收回成本,并形成一群较为固定的客户群。能取得这样的成绩,林佳春并不惊讶,因为他觉得这是水到渠成的事情。这主要归结为三点:
第一,"男人部落"定位明确。从男性消费者的需求和消费能力两方面综合考虑,林佳春认为男士用品店的消费对象主要应该是二十五岁到四十岁左右的事业型男士。事实上来到"男人部落"里购物的正是这么一群人。
第二,装修氛围符合成功男性的购物心理。没有一个成熟的男性的愿意到开在小街里弄的商店中购买用品,所以经营场所应选择在市中心,40平米的店堂布置的简洁明快、高雅大方,体现男性的阳刚之气,这样男性顾客才更愿意光顾。
第三,每款产品都经过精心挑选,而且品种齐全。"男人部落"所经营的商品都有正宗牌子,而且做工较好,虽然不一味追求名牌商品,但决不会连个品牌也都没有,这是体现男士品位的关键。
"男人部落"里一般经营男士特有的并能衬托出个性所质的各种装饰用品,比如:戒指、项链、领带夹、胸针、袖扣、腰带、手链、脚链、打火机、烟嘴、钱夹、纽扣外,此外还经营各种男性护肤用品,各款香水,男性内衣等。
除了有这些大众化的成功诀窍之外,林佳春还有自己的必杀技。那就是林佳春精心挑选的店员。
林佳春很得意他重金聘来的这些店员,这些人不仅要求知书达理,形象气质俱佳,善解人意,而且要求对美和时尚较为敏感,对颜色搭配、礼仪等都很熟悉。能够为前来购物的男士或者为男士购物的女士提供各种搭配建议,能够为他们解释那些时尚用品的涵义以及背后的故事,他们不仅仅是个售货员,更是一个男性时尚品位文化的传播者。彬彬有礼的店员让那些前来购买的男士真正从服务中也感受到品位。所谓"花钱买服务",正是在这种情况下,很多顾客原来只是好奇来看看的,结果不知不觉中就购买了许多用品,并且不断带动身边的人来购买。这使得顾客群越来越大,生意越来越好。所以尽管林佳春每月要给每个店员支付大概5000元左右的月薪,他也觉得相当值。
选址莫忽视未来规划
尽管"男人部落"从开张起在经营上便一路顺水顺风,营业额步步见涨。然而林佳春没有料到,正所谓"一着不慎,满盘皆输",由于自己的一个细节没有注意到,使得他的第一家实体店在开业8个月之后毁于一旦。