采访原告周小姐:名字变了,东方吉丽变为达尔曼了,接待的小姐就说没关系,我们前一段时间装修换了名字,但是服务的内容都不变,包括你看我们的美容师都没有变。
原来的美容院关张,新美容院在原址上另起炉灶,周小姐说,这一切都是在她毫不知情的情况下发生的。
采访周小姐:他们都在给我制造一种假象,一切都没有变,我们的美容院只是换了一个名字,包括美容师、包括美容地点、美容电话,以及美容的一切项目都没有变。/当时我在做美容的过程中无意中听到美容师小姐说,东方吉丽出事了,所以我们换名字了。
被告方一直坚持说,达尔曼跟东方吉丽是两家毫不相干的美容院,是东方吉丽收了周小姐的钱,不是他们。那么,达尔曼为什么要接手东方吉丽的烂摊子,心甘情愿赔本赚吆喝呢?
采访被告委托代理人:有的人(东方吉丽的会员)刚开始到这儿来闹,因为我们确实是新的企业了,达尔曼了,有很多部门,像派出所来劝(达尔曼),他说你们打广告也是打,后来我们就接受这个建议了。平均每一个顾客要牺牲1万多块钱的成本,所以它就是看的也是以后,吸收新顾客,它的目的就是想把这个顾客留下来。
主持人:目前,本案还在进一步的审理当中。恐怕只有把这东方吉丽和达尔曼的关系搞个水落石出,才能让这起案件有个解决的办法。以前,也曾出现过一些美容院吸收会员办卡入会,后因经营不善人间蒸发的事件。所以呢,我们在这里也想提醒消费者,办卡虽然便宜实惠,但也存在一定的风险。办卡的时候您一定要慎重考虑。