在忆念美美容院做瘦身疗程后,脸上竟大面积长出红疹子。这让市民张女士苦恼不已。据她介绍,这种状况已经持续了近四个月。吃"纤维素"后失眠无食欲
张女士称,今年7月初,她像往常一样到忆念美沙坪坝分店做美体,在美容院员工的极力推荐下,张女士决定试试最近热推的瘦身项目。每次做瘦身,美容师都会给她服用叫"纤维素"的胶囊,并告之是帮助排便的食品。服用了两次后,张女士便感觉全身无力失眠,且没有食欲。
美容师解释称,这些症状是因为个体差异引起的,可适当减量。一个月过去了,症状却越来越严重。张女士无奈地说,现在不仅工作受影响,皮肤状况也越来越差。
更让她感到难堪的是,原本光洁的两颊开始不断长出红疹,同时,张女士从其他去忆念美做美容的顾客口中得知,出现这种状况的不止她一人,这让张女士开始怀疑所谓"个体差异"的说法。
"查不到食品许可证"
为弄清所服用产品的成分,张女士再次向美容师咨询,美容师称,"纤维素"也就是"甲壳素"。张女士上网一搜,众多资料显示,这种被美容师称为辅助排便的减肥食品就是减肥药,"但网上却查不到其食品许可证。"
根据张女士提供的情况,经记者查明,这种"纤维素"的供货厂家是成都旭林保健品有限公司,实名为"彼纯甲壳素",但却根本看不到产品图片及相关介绍。
随后,记者拨通了该公司电话,电话那边称,"彼纯甲壳素"只是一个贴牌产品,现在升级成新产品"纤尔曲线塑形果蔬纤维",还没来得及更新。
记者在其公司网页上看到在对方所谓新产品"纤尔曲线塑形果蔬纤维"介绍上,有一条"定向减肥,无任何毒副作用"。
要求退卡美容院不理会
据张女士称,停用该产品后红疹子反而疯长。刚开始只是小面积,渐渐的布满了整个脸颊。张女士认为,美容师事先告之是食品,最后又变成了减肥药,明显有欺骗消费者之嫌。几番交涉之后,美容院坚称产品没有问题,当记者问到会不会有什么副作用时,对方并没有直接回答,称他们员工自己也在服用。
随后,张女士来到医院进行治疗,医生解释,张女士的不适症状为清排与浊排功能出现混乱引发,精神压力和药物刺激等因素都可能导致这种症状。张女士要求退掉预存近一万六千元现金的会员卡,美容院没有理会。
时隔4月忆念美高层未道歉
事隔近四个月,经过中医调理后张女士各方面已逐渐恢复,最终接受了忆念美只给予价值2000元左右的美容护理的补偿。张女士称,她再也不敢轻易尝试新的美容产品了。
张女士称,到目前为止,忆念美高层并未道歉,当时办会员卡时并没有说明不允许中途退会,现在只是不想继续因此而影响到生活和工作。
美容院员工辞职前
劝她莫吃忆念美美容产品
据张女士介绍,一名员工与自己很熟,因为要辞职,便直言劝其不要再使用忆念美的美容产品。另外,她的忆念美私家教练也曾劝张女士不要办理忆念美会员卡,尽量不要服用忆念美美容产品。