近年来，互联网和无线通信的发展极大地便捷了移动商务的拓展，并已渗入游戏、股市等各行业。尽管手机购物目前还属新鲜事物，但其趋势已逐渐体现。日前，雅芳公司率先在直销界推出了移动商务，使其直销员仅通过手机就可以下订单、付款，从而快捷的领取产品。今后，雅芳还有望推出面向消费者的手机购物服务，普及这项国内多年未获得突破的领域。目前，其他的直销企业以及众多跨国企业正密切关注当中。

    据了解，通过这项系统，直销员用手机就可完成信息查询、订购货物和款项支付，产品便可通过第三方物流公司的配送系统送达服务网点甚至家中。作为全球最大的直销企业，雅芳在中国获得第一张直销牌照，并在许多方面展现出力争行业第一的势头，比如第一家公布其铁三角直销模式、公布的直销员数量最多等，而此次推出移动商务也是国内首家。

    雅芳IT副总裁沙泰国表示，他了解到的包括美国、韩国（全球第三大直销国家）的许多发达国家直销市场尚无采用手机下订单等服务。雅芳的这个移动商务项目可以算是在中国试点，今后将推向雅芳的其他国家市场。据介绍，该项目从今年7月1日起开始试运营，至今已有4个多月，目前已收到不少雅芳其他市场以及同行业的咨询，希望借鉴应用。

    目前，雅芳数十万直销员遍布全国各地，在中国各地区自然条件差异大，经济发展不平衡的现实下，雅芳发现不同地域直销员在实际操作方面存在不同的需求，而此次移动商务项目的推出增加了直销员的选择，同当前已有的网上订单、付款系统、及24小时顾客服务中心形成互补，以满足各地直销员不同的操作需要。然而，手机上网费用较高的现实在一定程度上阻碍了手机购物的拓展。但目前资费标准的不断下调给移动商务的推出带来便利的条件。雅芳的调查显示，每月5元的GPRS套餐应该可以满足大部分人使用，因此几乎所有的直销员都能承担相关费用。不过，试点期间究竟有多少直销员在使用移动商务，使用效果如何，东西部使用比例如何这些问题，沙泰国称目前尚未有相关统计可以透露。

    公开资料显示，2006年6月6日，ebay易趣在北京宣布与TOM在线合作，推出国内首个基于WAP技术的手机购物平台，并向其网站两千万用户提供免费的交易信息短信服务。但现在，真正用手机购物的人少之又少，普及仍尚需时日。不过，业内人士表示，由于直销业的特殊性，加上许多直销员本身就是消费者，手机购物有望在传统直销界打开市场。同时，手机作为现代的一种通信工具，已发展成为一种新的生产力。与互联网相结合的移动商务正经历着新一轮的发展机遇期，也必将对经济和社会的变革带来深远的影响。直销在中国作为新兴的销售模式，如何管理并协助庞大的直销员队伍提升销售效率是每家直销企业所面临的巨大考验。雅芳此次推出的手机操作平台充分借力移动商务所蕴含的无限商机，不仅为其直销员提供了更为全面、更为便捷的后台支撑，更将为企业在移动互联时代的快速发展赢得战略先机。

    移动商务是雅芳本年度为直销员推出的新服务。根据国家信息产业部2007年上半年的通信行业调查，中国的手机普及率已相当高，每一百个人就有38.3台手机，同时中国也是手机大国，调查显示，到今年八月份全国拥有手机的人数达到5亿1千6百多万人。被访的659名雅芳直销员中，82%拥有手机。在强大的有利数据支撑下，雅芳移动商务能够成为有效的信息平台，为直销员带来真正的便利。