男性消费和女性消费的概念正在模糊化,营销不再是独立细分男女消费群体,而进入了挖掘男女共同需求,男女消费群营销并驾齐驱的时代
穿男人装的女人已经登上了各大杂志,超级女声选出来的冠军外型却是男的,中性化常常成为热点讨论的话题。而在消费领域,这个特点也在呈现,很多看起来属于女性的专属品却受到男性的欢迎,而很多象征男性的标志性符号今天也拥有了大量的女性消费者,男性和女性的概念似乎正在模糊化。
“男品女用”和“女品男用”正在成为消费趋势,营销不再是独立细分男女消费群体,而进入了挖掘男女共同需求,男女消费群营销并驾齐驱的时代。
男性消费者,亚当花钱时
最近在百货商店或大型折扣店(discountstore)的美容、服装、食品柜台处,经常发现几个男士们或一个男士独自逛街的情形,有的男士看商品甚至比女士看得更仔细然后再购买,这与过去的男士消费方式大大不同了。
这些爱买东西的男士被称为Mansumer,即男性消费者。Mansumer就是男性“man”和消费者“consumer”结合而成的复合词,指那些嗜好很明确,尽情消费的男性消费者。这些人为了买到想要的东西,心甘情愿逛街花费几个小时,也不会觉得在浪费时间。
他们尤其是对产品的选择具有丰富的知识,掌握大量信息,以这些为基础,买自己觉得有价值的东西会毫不犹豫。Mansumer的产生,可以从社会和家庭的变化中去寻找根源。由于女性的社会参与率提高,女性甚至开始走进军队、警察等以前被认为是男性领域的工作岗位上,于是社会对性别的理解产生不少变化。再加上西方一些国家的离婚率接近半数,这种情况下,在单身母亲家庭长大的男性,比起其它时代的男性,更深受母亲性格、关心的事情以及嗜好等的影响。
Mansumer,他们的消费领域不仅是IT,还向服装、食品等多样化的领域扩展,为了抓住这个急速增长的Mansumer群体,企业展开的营销战略竞争非常激烈。英国的家电公司Dyson除尘器公司,他们营销的主要目标不是家庭主妇,而是对那些高科技产品感兴趣的男性阶层。公司为唤起男性对高科技产品潜在的好奇所做出的努力,包括设计广告时最重视突出产品的技术吸引力,比如灰尘分离功能,在商店内摆设时,尽量让产品透明化,让消费者能够看到里面的构造,允许在商店里面做产品测试等。现在Dyson的客户中40%是男性顾客,在欧洲和美国真空除尘器市场上的占有率则是首位。
Mansumer表现最突出的领域是化妆品和护肤服务,还有服装部门。一直被认为是女性专有物的化妆品,近来由于购买化妆品的男性客户剧增,于是企业渐渐扩大对这些产品的营销。
由于这些影响,韩国的在线美容购物网站“SKINRX”把男性专用化妆品专门另设一个类别。韩国的LG服装大力宣传一位女性看到穿笔挺西服的男士后,一见钟情过去拥抱那位男士的广告。
过去妻子给丈夫买衣服是很普遍的,但是最近自己的衣服自己挑的男士越来越多了。着眼于此,广告也反映出这些潮流。
只有女性代表消费市场的时代已经过去了,对男性消费者形成新的观点以后,营销专家更努力分析现代男性的模样。