所有的营销经理人都知道差异化这个词,这个词应该是营销管理中使用频率最高的词语之一,每个营销管理人员也都非常清楚差异化的重要性,但是,真正会思考差异化,真正能做到差异化的,只有很少一部分人。
在征战于中国市场的众多企业中,无论是国内企业,还是国外企业,营销同质化的问题都非常严重:在同行业内,产品趋向同质化,营销手段趋向同质化,跨行业来说,由于营销人员的流动和营销经验的交流探讨,营销手段也趋向同质化,由于同质化的普遍存在,大家很容易陷入血腥的红海中,营销战(尤其是价格战)打得很辛苦,销量上不去,利润也很微薄。
有人说,这归咎于中国的教育,中国的教育是学习和模仿的教育,而西方的教育是创新探索的教育,这当然是比较深层的理论问题了,但现实的情况确实是这样,中国人对有市场价值的东西总是有非常敏锐的触觉,学习和模仿的速度非常快,而一谈到创新和差异化,就觉得有点为难了。
对于未来的一代,我们可以呼吁教育制度的改革,从基础教育开始抓起,但是,对于我们这些目前每天需要直接面对激烈竞争的营销经理人来说,如何能够迅速提升差异化的策划能力和执行能力是一件非常紧迫非常重要的事情。
差异化是营销经理人的必修课程
波特教授将竞争优势的来源总结成三个方面:差异化、集中化、低成本,而差异化无疑是竞争优势最重要的来源,集中化和低成本也有利于差异化的形成,集中化、低成本的优势很大成分上是通过差异化来发生作用。
营销竞争的目标就是要获取高利润,高利润一方面靠提高销售额,另一方面靠要降低成本,而提高销售额靠销量的提升和维持较高的价格,销量的提升和维持较高的价格,最主要的就是要靠差异化。
所以说,差异化是营销经理人必须养成的思维习惯!
差异化是一个营销经理人创造销售业绩的基础!
差异化是一个营销经理人不能间断的技能修炼!
营销4P的差异化
不是所有的差异化都可以带来好的结果,差异化还要讲策略方向的问题,盲目的差异化只能带来恶果。差异化的思考应该从哪里开始呢?
讨论营销就离不开营销的4P(产品、价格、推广、渠道),这是现代营销学的基础,差异化思考的总方向就是应该在营销4P中寻找差异化。
营销的每个P的内部都有很多差异化的内容,4P又可以进行各种差异化的组合,一个营销经理人的工作如果想卓有成效的话,就应该在不断思考和创造出各种有效的差异化方案。
以下是本人对营销4P差异化的一点探索:
1、产品的差异化是营销差异化中最重要的基础。
·只要产品是革命性的,如苹果的IPHONE,居然能够令苹果迷们在苹果专卖店外通宵等候购买,这样革命性的产品,订价、推广、渠道设计即使按照现在传统的做法,没有什么突破,销量方面也不会有什么大问题。