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SK-II复活是化妆品行业的幸福还是灾难?
2007/10/24/08:13  来源:中国服装时尚网

    2006年,对于中国整个化妆品行业来说,是深痛的一年,令人们感受到“美国9.11浩劫”的凄凉,整个行业遭受了毁灭性打击。先是SK-II被查出含有铬和钕等违禁物质,被勒令退货、撤柜、退市;紧接着倩碧、兰蔻、迪奥和雅诗兰黛等四大知名品牌化妆品也被卷入。来自消费者的“满腹怨言”和媒体的“口诛笔伐”不断,随着国家质量监督检验检疫总局和卫生部联合宣布SK-II可重新销售,这场批斗运动再次升级,那么,我们应该如何正确看待“SK-II复活”?“SK-II复活”是化妆品行业的幸福,还是灾难?

    态度决定一切,气度决胜未来

    当国际大牌集体遭遇信任危及的时候,国人和同行应该采取什么态度?想当年,当保暖内衣大王“俞兆林”,曝出塑料布事件的时候,受损的绝不仅仅是俞兆林,它不过是被迫变成新兆林而已;受损最严重的应该是整个保暖内衣行业,自此以后,保暖内衣就渐渐成了贱卖的“大白菜”。

    当人们一提到“美白”就摇头摆手的时候,当人们一看到化妆瓶上的外文标识就头皮发紧的时候,当人们开始回家用水果自制化妆品的时候,还有赢家吗?本土化妆品企业应该采取什么态度?应该幸灾乐祸,为少了一大群竞争高手偷着乐呢?还是应该站在维护整个行业未来健康有序发展的高度,助其重塑形象?

    中国本土皇家宫廷御妆第一品牌“百事得”白总对此的态度和气度,值得我们反思,作为聚攻化妆品行业高端的本土企业代表,其为SK-II深深地感到惋惜,因为他深深地知道打造一个高端品牌的艰辛;同时,他也表示希望SK-II重回战场,没有强手的对决,也注定不会产生强中手。

    恩格斯曾说过,从灾难和错误中学到的东西比平时要多得多,反面教材往往比正面教材更有震撼力,记忆更深刻。从SK-II灾难中,中国化妆品业的同行们可以学到什么?在这方面,我们应该向沃尔玛看齐,当其老板山姆•沃尔顿路过一家破产商店的时候,会率领一群中高层管理者前往虚心请教,为的是少走弯路。这提示我们,不但应该学习别人是怎么成功的,更应该向失败者虚心请教。因为向失败者学习,可以避免自己将来交同样的学费,付出同样惨重的代价。如果爱多、秦池等标王之死能够使未来更多的准标王避免重蹈覆辙,那么,它们不但生的光荣,同样死得其所,值得我们尊敬和学习。

    先驱固然可惜,也同样可敬

    国际大牌过去之所以能够活得如此滋润,一是中国改革开放才20多年,对于外来的东西,人们还抱有一点神秘感,这是很正常的消费心理;二是国际大牌普遍居于金字塔的顶端,而国内大多企业才刚刚开始学会设计个LOGO,请个形象代言人,还没有搞明白品牌到底应该如何塑造,还在忙着以量取胜,还没有心力进取高端。国际大牌之所以屡屡成为先驱,正因为其对中国国情还不是很了解,碰壁是必然的,成为先驱也是情有可原的。

    其实,国际大牌对于正向市场高端挺进的本土企业来说,是莫大的好事,非但不应该为前面的高山而懊恼,反而应该感谢才对。老大存在的目的就是被超越。王军霞之所以能够成为亚洲神鹿,也是因为其在前期总是跟着领头羊,最后才能发力快速超越。其实,国际化妆品大牌就是在无形中为本土化妆品企业做这样的示范,现在领先的未必能领跑未来。当本土化妆品企业实力到了、火候到了、时机到了的时候,一飞冲天,迅速超越国际名牌,成为行业老大,并非不可能的事,而是必然的事情!

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