在中国大陆，几乎没有那个行业像直销那样，曾经遭遇没顶之灾，之后又在全民的误解中艰难前行……

    1992年，安利首次进入中国，其位于广州经济技术开发区的安利（中国）工厂，成为安利在亚洲最重要的生产基地。1995年，安利（中国）开始通过多层次营销的方式销售其产品，并得到迅速发展和壮大。但随后波及全国的“传销风波”让安利（中国）的事业跌入谷底。

    1998年底，为消除“传销”风波的负面影响，安利（中国）在原有洗涤品、护肤品两条产品线的基础上，将“纽崔莱”营养补充食品引入中国。并改变传统的口碑宣传，通过体育明星形象代言人、赞助体育赛事和运动队、开展全民健身活动等体育营销，高调亮相在公众面前取得了不错的效果。2006年7月，著名调查公司AC尼尔森发布的一项调查报告指出：在北京、上海和广州的受调查人群中，安利（中国）的美誉度高达83％。

    资料显示，从2003年安利（中国）的销售额突破100亿元之后，其业绩曾在2004年达到170亿元的高点。2006年，其销售额下降至117亿元。然而与此同时，安利（中国）在公益事业上的投入却始终保持直线上升的趋势。

    于是我们开始回顾安利（中国）过去几年的经历，无论是在刚刚进入中国、事业处于高速发展的“蜜月期”，还是在整个行业处于冰点的最低潮，安利（中国）都没有停止对公益事业的投入，他们甚至是在最困难的时候将安利志愿者队伍建设成了一支“正规军”……这种显得有点“不务正业”的管理方式，却恰恰增强了整个企业的凝聚力。对于安利（中国）的经销商们来说，能作为志愿者参与北京奥运会是其至高无上的荣耀。

    无论顺境、逆境，安利（中国）的这种坚持显示出其作为“企业公民”的独特气质。

    首创不易，坚持尤难。安利（中国）的这种坚持是超出那些炫目数字的真正令我们感动之处。

    2007年国庆黄金周期间，安利（中国）参与赞助的特奥会首次进入亚洲，并第一次在发展中国家举行，安利总公司企业社会责任副总裁Danaboals（戴宝芝）特意奔赴上海为特奥助威。开幕式前夕，《财经时报》专访了这位来自美国的客人，并与安利（中国）总裁黄德荫、安利（中国）华东区总经理黄圣文一起就读者关心的问题展开了对话。

    《财经时报》：近两年来，“企业公民行为”、“公益营销”成为国内企业界关注的、炙手可热的关键词，而“安利怎样做公益”也就成了众多媒体和企业关注的焦点之一。作为一家全球性的大企业，安利总公司是否有全局性的规划？

    戴宝芝：在公益方面，安利中国做得非常好。从美国总部来说，我们只对公益事业设定一些目标，而具体通过什么项目来完成目标、提高商誉，都由各国分公司决定。当然，安利对于特奥有一些特殊的感情——特奥同安利一样也是发源于美国密执安州，安利一直有志愿者为特奥服务。

    《财经时报》：您说的这些目标究竟是什么内容？

    戴宝芝：我曾经是美国安利公司的财务副总裁，正因为这样的经历，所以在公益事业方面我们也用财务的方式来制定目标，在投入金额、服务时间、救助人数等方面有严格的计划。比如我们2003年启动的“爱心手牵手”项目，截至2006年底，已经投入900万美元、40万小时、令全球500万儿童受益。而我们的目标是：到2009年这些数字分别要达到：1亿美元、100万小时和1000万儿童。