第四计粉饰金身
和人的档案记录你的生平一样,产品的问世也要给消费者讲清它的来龙去脉。一个人往往会用家庭背景、学历、职位、社会影响力等多个方面进行包装,一个产品同样要包装它的来历身世,千方百计为自己镀金。产品的镀金往往从它的配方来源、研发人的名头、君药的生长背景、追根溯源的产品治疗理论、国外的流行应用等方面进行包装。比如有的产品是源自千年宫庭秘方,只供皇帝御用,后又流落民间,甚至辗转国外,经现代工艺N种先进技术提取,最后广为民用;有的是嫁接李时珍、张仲景的治疗理论,拉大旗做虎皮;有的产品成份要么生长在海拔几千米的雪域高源,要么只有某些局部地区才会生长,稀少而珍贵,要么就是来源于国外,象脑白金是来自国外的褪黑素、V26减肥沙淇打得就是美国牌,并用杰克逊模仿秀进行代言。有些背景完全是虚拟的,有些背景是嫁接最新最热的新闻事件。粉饰金身的目的与借船出海的目的是一样的,二个计策的目的都是为产品造神,迎合中国人善于崇拜的民族特性。
第五计歪理正说策划
在医药保健品和策划中,经常讲一句话,叫不讲科学只讲理。为什么呢?第一,科学的东西太深奥,消费者往往难于理解,第二,真正达成购买的消费利益,往往不是科学知识,而是生活常识,第三,按照国家正规审批的功能,有些产品因为竞争也好、没有卖点也罢,无法达成销售,所以必须独创一套理论和概念。第四,中国是一个讲情理法的国家,道理人们是易于接受的,是先于法,先于科学的,对接到老百姓已有的经验,在一个平台上说话,才能达成沟通,才会产生共鸣,最后形成交易,迎合远比教育更重要。
每一个产品上市都有自己一套的治疗理论,孰是孰非不重要,重要的是说得让老百姓相信。对于营销来讲,不存在对与错,存在的只是好与坏。所以我们看到的很多产品广告宣传中,关于病理的很多知识是非科学的。比如一种心脑血管产品说的是药物为心脏进行搭桥,很多心脑产品提出的“酶、素、血垢、血渣”的概念,妇科产品提出的“下阴淤毒、阴毒、宫毒”的概念,便秘产品提出的“宿便”概念,口臭产品提出的“宿食”概念,骨病产品提出的“骨刺、骨毒”概念等等。在提出概念的同时,一般都会有一套自圆其说的机理,解释我的治疗与彼的治疗为何不同,好在哪里,顺便打击竞品。比如一个中药的心脑血管药物会说,药物分子怎么清洁的血液,怎么化解的血垢,怎么再生的血管,这完全是中药的西说,不是科学,是让老百姓理解的道理。
第六计指桑骂槐
打击竞品是医药保健品策划中常用的手段。大多数的产品自身往往缺乏特点和核心竞争力,和市场上的同类产品或类同产品在组方上、功能上、使用方式上没有太大的差异,即使有,也是引不起消费者兴趣的特点。因此,必须创造出自己的一套歪理,用于自己的市场区隔,而区隔的同时,就势必踩着别人的肩膀往上爬。竞品是槐树,而桑树就是该竞品的最大卖点或概念机理,通过打击竞品一直传播并赖以生存的核心卖点,来建立自己的概念体系,让消费者相信,你的病应该是这样治的。所以,我们经常看到同样是一种病,每个产品都有各自的说法,可谓百花齐放,但最终谁真正把消费者说信了,是最关键的。例如有的脑病产品说药物的起效必须得透过血脑屏障才能起效,而有的产品强调即使通过血脑屏障了,如果不能让脑神经细胞再生,也达不治疗的效果,有的产品强调经络给药才可治愈,尽管经络无法给药。指桑骂槐是产品自身没有突出特点的下策,最好能挖出产品自身真正的市场亮点。
经典连载:医药保健品炒作十八计(一)