李海波先生:高级商务策划师、战略管理学者,国家人事部人才流动中心“商务策划师”资质评价项目评审专家、国家人事部人才流动中心“商务策划师”培训教师,为国家培养和评审了大量的创新型商务策划紧缺人才,尤其是在美容产业、文化产业等相关领域,更以其精深的策划理论和丰富的实战经验,赢得了众多业内人士的高度认同。
中国的美容产业,在经历了2006的风雨洗礼后,新的一年,我们又会面临一个什么样的市场格局?美容院经营者在选择合作项目时,该从哪些方面来进行综合分析和判断,方能避免再次进入误区呢?
带着这些问题,记者对知名商务策划专家李海波先生进行了专访。
记者:去年您提出了“新时代、新模式、新财富”的三新轨迹,为业内广为传诵,为什么说未来的美容必将是科技美容、智能美容的时代呢?这种提法有什么依据吗?
李海波:商务策划的核心功能可以用两句话来概括:“发现趋势”、“领袖潮流”。谁有眼光发现一项产业未来发展的潜在的、隐性的规律,掌握其未来的趋势,并且先人一步,创新制胜,谁就有可能抢占市场先机、领袖未来潮流。
为什么说“未来的美容必将是科技美容新时代”,一是从行业发展的角度分析,科技美容、仪器美容项目,在国外的美容院已经占到80%以上的份额,仪器美容取代简单的手工美容,已经呈现出“大势所趋”之势头,这是我们谁也无法改变和阻拦的事实。二是在这个前提下,美容消费客户的消费心理也正悄悄发生着改变,由于近年科学技术的进步和广泛普及,消费者消费需求也在不断的提高,整个消费市场已形成了三高现象,越是“高科技、高品质、高价位”的消费项目,越能激发出她们的消费欲望,使她们获得相应消费快感,我深信:相当部分的消费者,已经对高科技项目形成了一种习惯性的消费依赖了。第三,从美容院经营者的立场分析,面对着这些有“高科技美容”消费需求的客户,美容院经营者当然会意识到科技美容、仪器美容将为他们带来的惊人的丰厚利润,必然会斥资引进。
在这个链条式的循环和影响下,中国的美容产业步入科技美容、智能美容的道路,是为必然。
记者:中国美容业在去年也有一些美容仪器项目相继推出,您认为这些现象可以代表我们正在进入科技美容的新轨迹吗?
李海波:万事万物的规律都在“阴阳”转化和“矛盾”推演中,以前的中国美容业,行业浮躁气盛,政府监管不严,造成了很多不利于行业真正健康发展的经营隐患,2006年,媒体和政府主管部门对违规项目的曝光和查处,正是给这些累计起来的“隐患”的一剂“猛药”。如何转“危”为机呢,我们看到了在2006全国美容业陷入“信任危机”的萧条形势下,一些美容仪器项目带来的新的转机和可喜的业绩,如某家美容仪器公司在2006年仅江苏市场就完成了上千万的销售额。这都说明,面对任何危机,只要我们善于把握行业发展大势,寻求创新策划,都可以化“害”为“利”的。
但是,在仪器美容成为美容经营项目重心的同时,我们不能忽视的是,还是有部分不法商家巧借“科技”之名,而炒“概念”之虚,还在继续沿用以前的“忽悠”老套路,都把爱因斯坦都未研究出成果的概念都推向市场来炒作了,其目的很简单,不外乎“炒一把”、“捞一票”就走,假如美容院经营者没有良好的经营心态和鉴别心理,就很容易惹火上身,最终引发消费纠纷,导致客源流失。