比服务:一个项目能不能让你赢利和赚钱,并不在于其广告宣传如何花哨,也不在于其概念炒作如何新奇独特,这些,都是虚华不实的东西。我觉得,我们代理商和美容院在选择项目时,更重要的是要选择其后期的服务支持体系是否完备,是否能够让你通过这个项目,在单纯赚钱的同时,更获得新的提升和发展,拓宽自己经营的平台空间,带来一种飞跃。比如上海赛妃丽娜生物科技有限公司,在进行美の花抗衰老美肤仪的招商推广时,就与我们的全国商务策划师专家组织建立了合作关系,有效的整合进了专家资源,可以对代理商和美容院的经营管理,提供最专业的专家支持;与国内外抗衰老美容和保健的专家机构建立了联系,将定期对合作美容院的主要管理者进行国外一流的抗衰老皮肤护理课程,从专业的角度提供了支持;建立了中国科技美容网这个大的战略平台,合作者在进行项目合作的同时,也将获得捆绑附赠的一个省级科技美容网的平台,使其经营战略一下提升到一个高度,借势而行,必可“号令天下”。当然,这只是其服务体系中的一部分。
新的营销学观点告诉我们:我们不但要研究和服务好我们的客户,更应该研究和服务好我们客户的客户,我觉得,这才是我们所应该追求的境界。
记者:听了您的一席话,感觉代理商和美容院在选择合作项目时,真的大有学问,这也给我们的项目厂商提出了更高的要求和标准。
李海波:一个行业的兴盛,需要我们站在时代的前沿,用创新的精神去专注发展,加强自律、谋求共赢。任何想捞一票就走的商业行为终将被淘汰,我们的商家应该以“商业道德”“商业伦理”为重,以“品牌形象”为魂,以“科技创新”为先,以“真诚服务”为要。对自己高标准,才能成就高境界。
记者:您是知名的商务策划专家,我们的美容业经营者在遇到选择经营项目的难题时,能够与您联系请教,或者向您寻求优秀项目推荐?
李海波:如果觉得我所阐述的观点对美容业内的经营者在选择项目时有参考价值的话,我愿意与各位业内优秀人士进行深入交流和探讨。
记者:如果请你送一句话给我们美容行业的经营者,你会给他们怎样一句建议?
李海波:要对得起大家这张脸!