日前，万通大厦兰茜丽人美容院被西城工商局贴上封条。在15天内，该院将不得营业。兰茜丽人因擅自对顾客动刀动剪，在展览路工商所已是劣迹斑斑。最终把它打垮的是一场失败的割眼袋手术。据了解，万通大厦里的12家美容院，无一家具备医疗美容的资质。今年3月份，赵女士在万通里的兰茜丽人美容院花800元做了割眼袋手术，但手术后赵女士的眼睛见风就流泪，眼睑向下翻。显然，赵女士又成为了众多受骗者之一。然而像赵女士这样的悲剧，始终在全国各地不断重演，虽然值得同情，但又十分可悲。

    宋春琼中国协和医科大学整形外科学博士，从事整形、美容外科临床多年。手术技法精湛，尤其擅长乳房整形，假体隆胸及吸脂隆胸手术；在颜面及五官的整形和美容上，更注重结合求美者自身特点，探究出符合其本身特色的个性化手术方式；同时擅长颌面外科、无创伤体形雕塑手术。

    中关村医院整形美容中心宋春琼博士表示，当消费者决定整容时，必须清醒地认识到，手术台上的几十分钟，或者是几个小时，其后果可能会影响到人的一生。此时，消费者应对整容的方方面面有一个正确的认识，做美容手术前必须上好两门“必修课”。

    向手术机构索取“医疗美容”资质

    即使像漂唇、做双眼皮、文唇线、绣眉、去眼袋这些美容项目都属于医疗美容，需要相应资质。一般美容院（脸部生活护理、美甲）不具备条件，无菌操作观念不强，易造成感染。消费者在美容前一定要看清美容院是否具备由卫生局颁发的医疗美容资质证，不要轻易被花言巧语所骗，如果发现无资质的美容机构做医疗美容，可向工商部门举报投诉。当然，去正规的医院开设的美容整形门诊是令人放心的选择，一旦出现问题，消费者可以直接向医院医务处或卫生行政部门进行投诉，甚至要求医疗事故鉴定。

    整容前要全面细致地咨询

    整容前，很多人可能用更多时间去想象整容后的容颜及生活，而对手术过程等许多问题没有具体思考。所以在就诊前，应准备些具体问题，千万不要羞于启齿。没有愚蠢的问题，而所谓愚蠢的问题，可能正是最重要的问题。对于所提出的问题，应力求得到一个清楚、简短而完整的答复，务必弄清手术的过程、危险性、并发症及可能带来的负面结果。咨询的时间不宜过长或过短，最好在15分钟左右。另外，可向做过同样手术的患者了解有关医师的人品、医疗技术水平、接受手术前、手术中、手术后的各种过程及感受，他们会告诉你大量有关的信息和他们的亲身经历。同时，还要确认医师给你所做的手术是其经常做的、非常娴熟的手术。

    宋春琼博士表示，还有4个问题需要消费者思考：

    1、选择可靠的手术医生

    一般说，消费者对整容医生的信任常常建立在头30秒以内，第一印象十分重要，剩下的时间需要去证明你的判断。一个好的整容医生必须喜欢其工作，并且有着浓厚的兴趣去做好它，而且有丰富的专业知识，并且能将它非常通俗地表达出来，使消费者能明白其中的所以然。整容医师还需具备广博的知识，包括心理学、美学、艺术学等，在与医生交谈时，消费者或多或少都能感受到一些。一个好的整容医师，会客观地解释手术过程、危险性、益处和可选择性；说明手术可能产生的并发症以及所需要的整容项目等。