有心之士会感觉到：自大众媒体出现之后，行销的主流观念即从早期的制造导向，到八十年代的竞争导向，再到21世纪的消费者导向。时至今日，从“如何得到销售”到“顾客的终身价值”的转变，更是成为众多学者、业内菁英最致力研究的话题，即从强调不计代价全力争取新客户的传统目标，转变为留住客户的心，从抢攻市场占有率转变为争取到客户心甘情愿掏出钱包付钱。

    从现实的视角来看，追求高速发展的保健品企业，在市场竞争的激流中，如何营建专业服务体系，探索潜在顾客终身价值的管理，延长企业与产品的生命线已成为21世纪面临的紧迫任务。君不见短短几年，许多保健品企业折乾沉沙，一撅不振，消失了往日的威风和辉煌，这其中，知名度与美誉度之间的悬殊造成了市场形势中的落差。近几年来，以女性补血养颜、护肤美容、减肥雀斑等为功能诉求的产品大行其道，但在市场热闹喧器的背后却往往是服务理念的缺乏和运作手段的苍白，要么是高举高打，广告招摇，要么是强喊强卖，轻易许诺。其效果，一个个产品寿命都不长久，与此相反的是，山东某公司出品的补血养颜产品××阿胶口服液，以其独特的服务理念奠定了在消费者心目中的地位，扩展了市场的份额。

    由于当前补血市场已经是相当成熟的市场，这不，许多产品都相应提出了各自不同的主张，如红桃K：补血特快；血尔：补血功效更持久；女人缘：补血红了脸，还有色斑怎么办？东阿阿胶：补血提高免疫力；血乐（太太药业出品）：新型补血快而持久，更安全；血之情（北京乌鸡精出品）：补血新元素，我有络合铁；血宝（广州达正堂）：3大生血因子，全效补血。针对以上竞品的诉求和卖点，××阿胶口服液专门突出清毒养血专家理念，强调先清除血液中的血毒、血垢、清洁血管，使功能恢复保持健康年轻态，不仅是血液的净化器、吸尘器，更是健康血液的加油站、防护所和天然氧吧，融净血、造血、养血为一体，给血液营造健康保护屏障，阻止一切外来病毒入侵。不仅能清洁血液，呵护血管，由于把血液和血管作为人体免疫系统的重要组成部分。因此，对心、脑、肾也会起到较强的保养、调理和恢复作用。经对同类竞品分析，结合公司产品独特的成分卖点和功能特色，决定主打以女性为主要对象的目标消费族群。鉴于此，在蓝哥智洋国际行销顾问机构全程指导下他们大胆改变以往传统的销售通道方式，运用专卖店（健康美颜会所）作为服务平台打造以服务及口碑为特色的专业细分化渠道营销方法，具体做法如下：

    市场启动总体策略：

    一、产品的市场定位和功能诉求：

    人体对营养的摄入，消化吸收进入机体内环境转换成必需的维生素、蛋白质、生物元素及气血津液，最终作用于肌肤与形体上，这一系列复杂的过程无不透发着内在的关系。调节改善机体内环境，在以内养外的观念已经渐渐被女性消费者所认同，明显的反映在市场对滋补养颜保健品的需求也越来越大上。