“痘吧”背景:
“痘吧”的概念是范雪敏女士于2005年在国内首先提出,以“前店后院”的模式发展专业祛痘的美容连锁店。该项目荣获过第二界中国青年创业能力大赛优胜奖,并获得了杭州市青年创业基金的支持。现在全国已有三家直营“痘吧”和十家加盟连锁店。
一、把脉:
在当前鱼龙混杂的美容环境中,“痘吧”作为专业祛痘的美容院,没有作全,而是选择作专,这是一个很好的切入点,在市场开拓的初期,这种“前店后院”的模式加特色的产品,有利于市场炒作和知名度的提升。但在往后的实际运作中就会让加盟者觉得,在可操作性上有一定的局限性,原因分析如下:
1、 从发病机理分析:
“痘”的发病机理很复杂,可把常见的“痘”简单分为三种,一种和年龄有关,如青春型痤疮;一种属内分泌原因,与患者体内激素分泌的水平有关,如月经期痤疮;还有一种与患者长期使用不良的化妆品有关,医学上叫“化妆品性接触性皮炎”,而在美容院里最常见的一般为后两种。“痘吧”唯一只选用了“陈彤云祛痘嫩肤组合”系列产品,它以外用涂抹剂品为主,治疗强项偏于“青春型痤疮”上,相对属于其他因素引起的痤疮仅用外用剂品显然是达不到显著效果的,这样就造成了一定的局限性。
2、 从经营产品上分析:
众所周知,美容院如想经营发展比较正常,其70%营业收益应来自于客装产品销售。这也要求了“痘吧”必须大量销售客装产品,而“陈彤云”系列带着强烈的日化背景,很多商超、药店也有售卖,这必然会冲击院内客装的销售。同时产品包装较简陋,价位相比日化品偏高,相比专业线又偏低,这也使得客装销售既难上量又难创造暴利。
3、 从消费者需求分析:
虽然总体市场需求比较大的,但也应看到一些问题。如:
A、 面部长痘的核心人群是年龄在14——28岁的青年男女,青春期里(即14——18岁之间)的发病机率最高,且男性明显大于女性,但这部分人群从消费水平上说普遍不高。从消费习惯上看,不管男性或女性均尚未具备去祛痘专门店,花费一定金钱和时间作治疗的明确意识,他们通常都会选择去药店或日化商场购买一些祛痘产品简单涂抹了事;严重的痤疮患者在选择治疗方式的时候,更信赖正规医院的皮肤科,一般也不会去“痘吧”;
B、 有痘的成年男性对面子工程在经过了青春期的强反应期后,消费需求趋于平淡。而对于那些具备一定消费能力的成年女性,在面对长痘问题时,通常会就近选择去一些中高档美容院,一来放心;二来方便,还可与其他美容服务一起完成;
C、 “痘吧”的起名和店面形象虽然直观的表明了其功能性,但过于直白的表达在一部分消费者的潜意识里也是一种反力。
D、 对比医院和其他综合性美容院,“痘吧”价格不能太高,不然顾客会权衡性价比;效果不能太慢,治疗周期也不能太长,否则顾客宁可选择医院;
E、 由于“痘吧”投入的广告较少,知名度不高,市场布点不多,加盟店地处位置也较偏,导致许多痤疮患者都存在不知道“痘吧”在何处及怕辗转麻烦的问题;
4、 从竞争品牌分析:
日化线中专业祛痘除螨的品牌很多,既有“迪痘”、“满婷”、“姗拉娜”等知名品牌,还有更多不知名的小品牌,它们价位低,广告投入和促销力度也较大,在商场、超市、药店和化妆品店中占有率也较高,主要面对青少年、男性以及美容意识较弱的消费者。专业线中,控油祛痘一直是各个品牌面部护理中不可或缺的一个系列,效果显著的产品也很多,它们主要面对成年女性、美容消费意识较强的消费者。两者夹攻,留给“痘吧”的客源不算太多。