日前,国内直销研究专家、直销2.0理论创立者天问先生接受了《成功营销》杂志对关于直销2.0趋势是行业发展的规律问题的专访。
记者:你是如何看待目前已拿牌和未拿牌的直销企业的?
天问:很大程度上,拿牌与未拿牌问题正在业界形成一个新的共识:拿牌未必就是金字招牌,不拿牌未必就不能生存。珍奥事件以及雅芳的不被业界认可,人们清晰地看到牌照不过是一个新的紧箍咒。我们把直销企业的老板比作孙猴子话,可以讲如果孙猴子不是五行山下压着,我想他未必愿意西天取经得什么正果,在花果山偏安享受生活未必不是他的快乐。
记者:中国的内外资直销企业通过几次转型后,法人的多层次制度正在兴起,也出现了重估牌照的价值等言论,你认为现在中国的直销究竟是一个什么样的环境?今后其发展情况如何?
天问:法人的多层次制度不是因为中国法规而带来的创新,事实上海外早已经有了特许经营的法人进行多层次运作。而以法人体制进行所谓店推店的,在内地其实也早有克缇、仙妮蕾德在运作,事实上运作也比较相对成功,这也是他们似乎不那么在意目前这个牌照问题。事实上法人的多层次不属于直传销,政府的直销法规也就完全失去了制订意义。
关于重估牌照意义的言论,可能源于我前一段有篇博客里引用的尼采的"重估一切价值"。我前两天写的博客又说了句不客气的话是:中国政府似乎很多时间是管不好一件事情时,就让这件事情"拖而不决"或者是"决如不决"。事实目前政府的监管已经导致直销牌照正在贬值和失去应有的准入意义。
如果安利、完美、康宝莱们不拿牌,政府定义的直销,将不再是全球经济一体环境下,世界直销联盟倡导下的直销,这只能是政府不作为导致的结果而不是世界直销联盟与安利完美们的错。其实中国直销目前已经走入了一个具有黑色幽默状态,会发展,但又遑论发展?
记者:我也注意到你曾谈到,直销也许正在走向着一个空前的直"消"时代。这个"消",一是指消失,一是指消费。这如何具体理解?你说未来外资三大直"消"企业是优莎纳、美乐家、E科士威,为什么?
天问:所谓"消"的第一重含义指"消费":基于直接消费,消费获利,消费商,消费资本等全新理念的诞生,与直销商既是销售商又是消费商的原理完美结合,逐渐形成的新的商业模式潮流……这方向在海外有畅销书比尔·奎恩著的《生产消费者力量》,国内有著名经济学家陈瑜提出的"消费资本化"理论,甚至有人赞誉这一理论是"马列主义者打开新世界的钥匙",足见其明显得到海内外学术界认可,是符合生产力发展规律,被列为新经济时期的一大经济现象。从而也正面论证了直销基因的先进生产力特征。
第二重含义则是指"消失":即消失,融合,消亡之意。所谓消失,是指直销模式所特有的市场倍增模型,由于其符合生产力规律的合理内核,正在被其他各种优秀的营销模式借鉴和应用,从而形成融合、派生出更多的复合形态的新营销形态,而直销模式本身却正在模糊化、泛化,而不是作为一种单独的行销模式存在;提到优莎纳、美乐家、E科士威三家企业为代表,其实最根本的原因是他们都是以消费导向为主而不是传统意义上的销售导向为主的直销企业,而且他们都是典型的成功案例。