虽然没几个跨国消费品公司的主管,能在地图上精准指出仅拥有10万人口的华东小镇高淳的位置,但像这类的小城镇里,在全国却拥有数亿有消费能力的消费者。若企业认为这些地方太穷、不易接触而不值一顾,那么极可能错过接下来十年的一大成长机会。
全球消费品公司最初把力气集中在中国前三大城市,其实并不令人讶异,毕竟这三大城市构成了最富裕、最成熟的市场,拥有中国13%以上的可支配收入。
但近年来,跨国企业也把活动扩张到二、三线城市,不过仅相当少数的全球性企业,注意到规模较小、遍及中国的1.2万座小城镇。
我们的研究发现,这些较小的都会区,具有隐藏的购买力。这些小城镇的家庭所得总额,比一、二线城市的家庭所得合计值还高出约50%,而年收入超过3.5万元(人民币?下同)的家庭,预计在接下来20年每年增加760万户(即7%)。
这些小型小区是中国都会与乡村之间的通道,部分地区拥有一家类似大卖场规模的大型零售商店,以及20家左右较小型的超市。
积极消费者年轻有学识
无论是城镇或小城市,这些市场正好位于多数跨国消费品公司的雷达之外。这些地区人口共约有4亿,每月家庭所得平均为2200元,与三线城市(如河北省保定)2500元的平均收入,以及二线城市(如四川省成都)2900元的平均值,皆相差不远。
商人常忽略这些小城镇,认为这些地方太穷,不值得费心。不过我们的研究发现,属于主流客群的约有4300万户,平均每月所得为1400元,另外还有“积极消费”(aspirant)客群,共包括3500万户,平均所得为3800元。在中国,这种收入水平不仅能购买家庭必需品,还可享受一些小型奢侈品。