主持人：是不是越贵的化妆品越安全，越好呢？

    张晓梅：相对来讲，的确贵的化妆品，正规的品牌，而不是非法传销产品，越贵的产品,品质和安全性会更有保障一些，这些产品在科技投入，产品质量投入要比便宜的化妆品更多一些，相对要好一些。

    网友：作为普通消费者我不能相信品牌了，还能相信什么啊？

    张晓梅：这是大家关注SK-II事件一个焦点话题，我的观点,也是最想讲是，总体来讲知名品牌的可信度相对是比较高的。我举一个例子，前两天,我们和国家质检局有关负责人在一起开会，谈到他们曾经查处过的化妆品，汞超标可以达到几千倍甚至上万倍，这种化妆品对人的伤害是非常大的，甚至是永久性的,破坏性的。相对来讲，一些大品牌,出问题的概率低,伤害性有本质的差距的.当然既然你是名牌产品,需要对政府和消费者有更多的责任和信誉.

    网友：关于面膜，有人习惯用蜂蜜，黄瓜，珍珠粉，酸奶，这种保养方法好吗?

    张晓梅：倒也没有更多的问题，只是皮肤自然吸收外界物质的能力是非常低的，天然物质分子都比较大，皮肤吸收能力是有限的。更好的护肤，还是要选用通过专业的生产技术进行萃取，还有具有较好的渗透力，传导力技术的化妆品，会更有效果,否则也就没有化妆品产业了.但是我还主张DIY护肤，有益身心美容，不要小看心理美容作用。心理美容会让每一个女人更积极，对美的关注度更高，长此坚持，会有意想不到的美丽效果。

    主持人：什么年龄段开始使用护肤品最好？是越晚越好，还是越早越好？

    张晓梅：肯定是越早越好，比如婴儿时就应开始使用适当的护肤品，皮肤毕竟会受到内外界因素的影响，适当的使用护肤品非常重要，也非常有益。只是说不宜在较早的时候使用一些高保养的产品，以眼霜为例，稀薄的眼霜适合年轻人使用,较稠的适合大龄使用，过早使用会增加皮肤的负担。眼部周围会长脂肪粒，使用针对性非常重要。

    网友：SK-II检查出了重金属，是不是所有的高档化妆品都会有类似的可能呢？

    张晓梅：：我持有一个基本观点，化妆品已是现代人所必需的用品，很多皮肤问题需要通过化妆品调整和保养，一直以来,化妆品对人类是有贡献的，它对延缓衰老，保护皮肤是有价值的。目前,化妆品业在国际行业中,几乎吸引了最高端的科学家,应用着最好的技术,比如说欧莱雅，在全球有三千多专家，最近在上海也建立了研究机构，在科研方面的投入非常可观，知名产品主导了全球化妆品的潮流和发展。我个人认为，高端和名牌产品主流是好的.

    主持人：张女士，您平时做面膜吗？

    张晓梅：会做一些，面膜是可以在较短时间里对皮肤进行调整和改善的产品，多有清洁，或保养，或紧肤,或美白祛斑的功效，可以根据自己的状况，选择性使用。

    主持人：多久用一次比较合适？

    张晓梅：面膜不能够天天用，只有过油性的皮肤，在夏季可多用清洁性的面膜。过油皮肤容易导致暗疮生长，暗疮多是皮脂腺分泌过旺堵塞毛囊产生炎症，所以,治疗暗疮好的办法是彻底清洁皮肤。营养面膜一周一次比较适合。

    网友：男人应该怎么样保养皮肤？

    张晓梅：男士女士护肤基本原则是一样的，仍然是需要清洁，防晒，抗衰老，只是说男性肤质有明显特点，皮脂分泌比女性旺盛，表皮比女性更厚，要加强清洁，化妆品要清爽一些。

    网友：补水化妆品，是不是95%都是水的成分？各个品牌都差不多？

    张晓梅：补水不是单一化妆水能够解决的.皮肤缺水的主要原因:一个是气侯，气侯干燥时，空气中水分含量较少，皮肤会比较干燥。因此,北方地区，还有冬季,皮肤会较干。二是，年龄增长时，新陈代谢会下降，保水能力会降低，三是，年龄变化后，皮脂分泌量会减少，生成有保水能力皮脂膜的能力会减弱，皮肤的锁水能力会下降，四是,年龄增长,皮肤保湿因子会减少.

    因此保湿不是说仅仅靠补水就能解决，保湿要从几个方面入手，既需要补水，还需要补油，还需要补营养，既需要用化妆品，还要注意调整饮食，比如说多吃一些蛋白质，喝牛奶，会使皮肤得到滋润。

    化妆水到底是什么？有不同的分类，调整皮肤PH值的，正常皮肤应是弱酸性，洗脸时使用碱性化妆品，皮肤会呈碱性，皮肤不宜长时间呈碱性，因此要迅速用平衡水调整.还有的化妆水是补水的，像喷雾水，基本上就是水。还有补充保湿因子，保湿因子能将外界的水分和皮肤做水合作用。还有的化妆水是紧肤的.所以不是水剂化妆水都是补水的，购买时候要研究功效，选择自己需要的。

    网友：毛孔真的能变小吗？

    张晓梅：毛孔变小的可能性是几乎没有的，暂时收缩是可以。所以说最重要是尽可能避免毛孔扩大，毛孔大有遗传因素，更主要是早期长期没有彻底清洁皮肤所致.

    主持人：粉底里面含铅，广告又说可以隔离空气脏东西，保护皮肤，防紫外线，是这样吗？

    张晓梅：粉底一方面的确有防晒作用，粉底的主要原成份是云母粉末和滑石粉,云母粉有较好的反射光线的能力，同时粉底是物理性的,会堵塞毛孔，使用粉底前应先使用隔离霜，可以对皮肤有保护隔离作用，能够比较有效的防止粉底渗透到毛孔中。