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化妆品行业“5大困局”的破局棋路
2006年8月25日 8:51  来源:博锐管理在线  

    涉嫌虚假宣传的丰胸假药“波丽宝”日前被央视《每周质量报告》曝光后,招致无数的讨伐之声。但奇怪的是,其范围只限于传媒,坊间似乎不为所动,前不久,南方都市报(7月4日)还曝光了“广州市奈瑞儿美容产品连锁店等终端商家还在售卖‘波丽宝’产品”一事。“波丽宝”产品缘何扭扭捏捏迟迟不愿下架?谁又该为“波丽宝”事件埋单?透过“波丽宝”事件,中国化妆品行业发展如何走出诚信危机的阴影,突破瓶颈,辟出中国化妆品行业的一片晴天?

    是什么延续“波丽宝”产品在各销售终端上的生命?某美容界人士更是一语道破天机,“这种曝光,反而更有助于市民对美容的重视,刺激其他美容产品的销量。”在利益驱使下,各商家当然是竭尽所能榨取最后一滴甘露了。然而,在这滴滴滋润商家腰包的甘露下面受害的不仅是广大消费者们,更是中国市场经济下努力营造的诚信氛围,是中国化妆品行业的长远发展。

    “波丽宝”事件可以说给中国化妆行业又敲响了一次警钟,中国化妆品行业的诚信危机再次受到广大消费者和相关人士的关注,那么,中国化妆品行业如何突破瓶颈,走出假冒伪劣产品的阴影?

    毋庸置疑,中国化妆品行业经过几十年的发展,已经拥有了相当规模。随着市场经济的不断深入,中国消费者对化妆品的美容需求也是与日俱增,照理说,这应该是化妆品行业发展的大好时机,可是,目前就全国而言,化妆品市场相对来讲较乱,小打小闹、无序竞争、假冒伪劣产品、各自为政等等现象极为严重,整个化妆品行业面临“五大困局”:

    首先,技术上的囿制,体现在物和人两方面:

    物的方面主要是技术原料的稀缺。目前化妆品的关键原料和核心成份主要是由国外的专业厂家提供,由于错过了发展机遇以及实力限制,中国很少有企业能在这方面自主研发,有核心技术和独立知识产权。因此,从某种程度上讲,中国化妆品企业是没有“产品机密”可言的,任何一个有新意的产品都可能在2-3个月内被国内外大量仿制者跟进!

    人的方面主要是指专业技术人才严重不足。化妆品既是一个科技产业也是一种现代文化,在高科技浪潮的影响之下,几乎是瞬息万变。化妆品科技是多种学科的结晶,随着精细化工、生物科学、材料科学的飞速发展,CAD在包装造型设计方面的应用,细胞科学在皮肤医学中的深入,使美容化妆品技术向深度和广度同时迈进。但是,由于中国传统高校教育与实际应用的脱钩,真正能直接在企业产品技术领域,如关键的产品配方阶段发挥作用的技术人才少之又少。

    其次,发展规模上的小打小闹。规模上的限制无法使企业发挥规模效应,进而会带来包括资金、技术、发展战略等一系列的约束。我们可以看到,囿于实力和发展眼光限制,国内化妆品企业决策人大多存在急功近利思想,不敢、不愿在专业生产及检测设备等方面进行大量投入,结果也严重制约了自己的产品力。走访国内不少还比较有规模的化妆品企业,我们都很难发现与国外基本一致的高、精、尖的现代化生产设备和高精确度的各种检测仪器,其直接结果是目前中国化妆品的功效是最不能让人满意的,部分厂家为了弥补功效的不足,基至不惜铤而走险,添加铅、汞等禁用成份,在市场造成恶劣影响。

    第三,企业、行业管理混乱。中国目前化妆品市场可以用“杂乱无章”四个字来形容。企业内部由于规模较小,管理很不成章;另外由于化妆品行业在中国目前不成器的情况下,属于暴利行业。谁都想要分得一块蛋糕,于是,在利益驱使下,谁都各自为政,谁都敢于违反国家、地方相关法律法规规定。加上政府在这方面的监控力度不足,更是助长了这种无序竞争的局面的扩大。

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