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化妆品营销模式走向分析
2006年8月23日 10:55  来源:中国国际美容网  

    化妆品属于快速消耗品,消费频率高,几乎每天都要使用,消费基数大,市场前景广阔。同时,化妆品更看重营销,因此多元化营销模式很重要。消费者不仅在买一流的产品,更在买一流的品牌、一流的服务。

    国内化妆品行业竞争激烈,竞争现状呈三国鼎立之势,集洋品牌、合资品牌、国产品牌三分天下的局面。产品也分高、中、低3种档次。不同的品牌、不同的消费档次,对应不同的目标人群。有时,同一厂商也生产出不同档次、不同品牌的化妆品,竞争非常激烈。但无论何种品牌,在开发创新、销售渠道、促销等策略上都各显神通,几乎呈白热化状态。因此选择何种适合企业快速成长的营销模式,尤为关键。

    药店,把化妆品当保健品卖

    薇姿(VICHY)是法国欧莱雅公司旗下的著名品牌之一。自1998年7月进入中国市场以来,在短短的2年里,已在北京、上海、广州、深圳、南京、哈尔滨、昆明、成都等地的200多家大型药房开设了薇姿护肤专柜。其发展速度之快、销售业绩之好,引起了业内人士的极大关注。

    薇姿也是世界上第一个进入药房销售的化妆品品牌,1998年7月正式进入中国市场。薇姿是一个给肌肤带来健康的品牌,它的市场定位在中高档,目标消费者是那些理性的、更加容易接受新事物、注重品牌带来健康的,同时又不太在意价格的女性。这与药店的专业形象不谋而合。

    薇姿在中国上市以来,走药店路线效果“出奇制胜”。当然,除了终端销售选择药店,薇姿在多种营销手段的结合上也做得十分成功。如薇姿的包装以蓝白两色为主,清雅自然,看上去没有过多的修饰,十分符合品牌清新健康的形象。

    在薇姿上市初期,并没有采取任何广告策略,后来的广告也只选用平面媒体,倡导的“健康肌肤的源泉”,宣传其产品是由法国纯进口,且使用Vichy温泉水制成,这种泉水含有多种矿物质和微量元素,能够给皮肤带来活力,给人以天然健康的印象。美女与水天然的结合,给人以强烈的视觉冲击力。

    薇姿还在一些专业媒体和时尚类杂志上做专栏文章,传播薇姿专业小医生的形象,主要针对皮肤保养、皮肤护理等方面的内容,为薇姿在药店的终端营销提供了良好的形象支持。

    薇姿挺进药房,并将药店营销做到底,巧妙地运用了差异化策略,成功地利用药店将这一优势不断发展,树立了独特的品牌形象,在化妆品行业取得关键突破。事实上,国内已经有越来越多的化妆品品牌盯上了药店这个销售终端,在未来的几年内,它很有可能成为一些化妆品品牌的必争之地。

    直销,造就亲情营销典范

    直销是市场经济条件下出现的一种新的销售方式。在直销网络中,消费者同时又是销售者,因此被称为大众营销。美国安利公司经过多年的开拓和发展,已成为世界上规模最大的直销机构。1998年,仅上海安利直销员就达10万之众,安利全球员工人数超过1.2万人,旗下的直销员超过200万人,销售总额高达53亿美元。安利公司被美国《幸福》杂志列为500家大公司之一,并成为美国在海外最大的10家公司之一。

    今天,安利公司已成功地打进了中国市场,其独特的直销方式及市场营销策略必然给中国市场带来新鲜的气息,给中国化妆品企业带来新的启示。

    1、产品品质是关键

    安利(中国)公司销售的产品以非循环的日化品为主,由于独特的直销方式,为了赢得顾客信赖与支持,安利更注重客户的满意度与回头率,以此实现企业的循环业绩,在产品品质上狠下工夫,从一进入中国市场就把品质视作生命。

    安利是美国第4大家居清洁和个人护理品制造商,其雅姿美容护肤品自1968年推出以来,领导世界潮流。根据全球消费品市场调查及研究的权威机构Euromonitor1998年全球零售营业额调查显示,雅姿已跃居全球5大面部护肤品及化妆品之一。

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