配3颗“烤瓷牙”1000多元,小诊所号称能“以假乱真”,谁知“烤瓷牙”并没达到宣传效果,消费者不满意,小诊所因此被判罚。
张女士近日在孙村镇某牙科诊所做了3颗“烤瓷牙”,诊所保证效果与其他牙齿无异,能以假乱真。双方谈妥价格为3颗牙1100元,张女士当场支付所有费用。当“烤瓷牙”出炉后,张女士却发现新牙与其他牙齿存在明显色差,很不满意,找到诊所交涉。但对方认为当时选颜色是双方对照色板共同确定的,不肯承担过错。张女士向工商部门投诉后,工商人员认为牙科诊所在效果表述中夸大宣传,在客观上未达到理想效果,应承担责任。经调解,由牙科诊所重新为其配制“烤瓷牙”,直到张女士满意,否则全额退款。