专家观点

　　美容店里有隐患

　　美容美发行业一直是公共卫生监督领域的重点。据记者了解，这类场所存在的卫生隐患主要有两类：一是公共用具的卫生问题，如梳子、剪刀、毛巾等。毛巾很多地方能做到一客一用，但梳子、剪刀在顾客使用后往往存在消毒不彻底或不消毒的问题，有的地方甚至不把刚刚用过的剪刀、梳子冲洗一下就接着给另一个客人用。个别地方也没有皮肤病病人专用工具，在操作时存在感染可能。二是部分从业人员也存在无健康证的问题，这对他们自身的防护和对人群的防护都存在健康隐患。

　　另外，目前一些美容项目会选择一些辅助设备来达到美容效果。中华全国工商业联合会美容化妆品业商会专家于晓冬指出，美容仪器多属用电设备，国家对此有质量标准和认证标准。现在的美容仪器厂商在国家推行强制标准后大多数都进行了认证，不过也有少数仪器没有经过认证，因此可能存在安全隐患。还有一些美容仪器追求新奇，采取了一些没有经过论证的技术路线实现，这些应该保持警惕。与此同时，美容从业人员技术水平参差不齐也使这个行业存在着安全隐患。

　　美容也有“后遗症”

　　据北京中医药大学皮科主任李元文介绍，在消费染发、烫发等美容项目时，如果选择不当，会使人出现一些不良反应，损害身体健康。

　　●呼吸道感染

　　一些染发、烫发产品含有氨，造成场馆里氨浓度高，这会刺激人的呼吸道，而且还会使人的眼睛发红、发炎，浓度特别高时还会引发咳嗽。

　　●接触性皮炎

　　一些具有过敏体质的人，染发后会出现头皮瘙痒、红肿、流水，甚至延及到脸上，这就是接触性皮炎，是最常见的染发反应。这是由于染发剂中含对苯二胺的一种化学成分，它是一种最常用的着色剂，几乎所有的染发剂中都有这种化学成分，但它又是最常见的致敏物质。

　　●头皮、毛发损伤

　　新的研究还发现，普遍应用的染发原料会减少有益于头皮的细菌数量，对正常头皮的保护不利。事实上，染发和烫发的刺激都会引起头皮的损伤，特别是出现头部头皮屑增多、皮炎和毛囊炎。这时进一步检查可以在头皮的损害中找到一种名为“马拉色菌”的微生物，它属于真菌的范畴，治疗起来相当困难。

　　此外，烫发也可能造成毛发损伤，这是因为冷烫精中绝大多数是以巯基乙酸盐为主要成分的，它能使头发易于卷曲，产生波浪。这种氧化剂是染发剂的重要组成部分，它对头发角质蛋白的破坏力极大，易对头发造成损伤，经常使用使头发枯燥、发脆、开叉、易脱落。因此烫发后一定要进行营养焗油和头发的保养，不然头发会脱落，干枯。

　　●全身损害

　　染发剂多是由石油等产品通过化学方法合成的，有些包含对人体有害的重金属元素，如铅、镍、汞等。染料中的化学物质被涂抹在头皮上，经过加热，渗透至皮肤，很容易随血液进入全身循环，影响造血系统，甚至产生不良后果。

　　而在美容的过程中，也有可能遭遇损容性皮肤病。如过度的去死皮、熏蒸、按摩，加上美容产品中含有的标榜为美白、祛皱等药物中，可能含有激素、铅、抗生素等，这都可以损伤皮肤，出现痤疮、黄褐斑、皮肤过敏等损害。

　　记者暗访

　　记者日前以消费者身份对几家美发店进行了暗访，发现很多健康隐患相当普遍。

　　毛巾“省”着用

　　正规美发店的毛巾在给一位客人使用后，马上会被工作人员拿去清洗消毒。而记者暗访发现，能完全做到这一点的美发店并不多，相当一部分对于毛巾的使用还是“能省则省”。洗过头之后的客人往往将擦过头的毛巾随处扔在美发店的各个角落，而工作人员在需要毛巾时，也往往从这些角落将已经用过的毛巾拾起，包在新的客人的头上。记者甚至见到一家美发店的工作人员在毛巾短缺时，将一条掉在地上的毛巾用水冲了冲，就又递给了客人。导致这种现象的原因，其一是美发店的备用毛巾远远达不到一用一消毒所要求的数量，还有就是美发店内工作人员的服务素质不高。

　　近距离服务不戴口罩

　　按照正规美发店的卫生要求，工作人员在给客人做洗头、按摩等近距离服务时应该戴上口罩。但记者走访的几家美发店无一能做到这一点。在一家美发店洗头时，记者问工作人员：“你们这里洗头不戴口罩吗？”这位工作人员回答说：“店里没要求戴啊”。接着笑着说到：“你还真够爱干净的。”也许要求美发店工作人员戴口罩的标准似乎有些苛刻，但在客人提出疑问时，工作人员竟然理所当然地会把这样的客人当作有洁癖症，实在让人感觉不出到底是美发店存在卫生缺陷，还是客人太吹毛求疵。

　　用品来路不明

　　美发用品的质量和进货渠道，往往是很多美发店存在的问题，但很多消费者会疏忽这些问题。据一家正规美发店的店主告诉记者，像欧莱雅、威娜这样的产品，其总公司会对使用其产品的美发店规定相关价格标准。例如欧莱雅公司规定，使用欧莱雅染发产品做一次长发焗染，价格不得低于400元。如果价格低于这个标准，就说明产品不是真品或者是通过不正规的进货渠道来的。而很多消费者的心理名牌产品，又接受不了太高的价位，便造成了这样不正规的产品大量存在。另外，正规渠道的国外产品都会有中文说明，而记者暗访发现，很多美发店给消费者推荐的所谓“国际名牌产品”，上面一个中国字都没有，而消费者往往不会注意到这一点。

　　特别提醒

　　美容美发应谨慎选择

　　在选择美容美发机构上，一是要选择有卫生许可证、比较正规的美容美发场馆，不要一味贪图便宜；二是要观察这类场馆的卫生情况，如看看有无消毒柜、消毒药品等完善的消毒措施，以及是否备有皮肤病人专用工具。有问题可拨打北京市卫生局公共卫生投诉举报中心电话65066969。另外，在染发中如果发生过敏反应，必须停止染发，否则会持续加重。如果因为美容产品过敏(如化妆品皮炎)，应该寻求皮肤科医生的帮助，而不是自行解决。

　　中华全国工商业联合会美容化妆品业商会专家于晓冬指出，对于消费者而言，增加对美容产品的知识很重要。使用一些自己不了解的美容产品，最好通过互联网查证其生产许可证和卫生许可证，这是第一层保障；第二是不要轻信那些效果过于“神奇”的产品，美容护肤品的作用在理论上不可能非常“神奇”，不要因为对效果的过度预期而放松对美容产品合法性的考察。

　　中华全国工商业联合会美容化妆品业商会还提出了消费者远离消费陷阱的六大方法：对美容效果保持合理的预期；对广告宣传要有自己的看法，货比三家；达成服务协议；慎待效果过于“神奇”的服务与产品；了解美容机构资质；掌握基本的美容知识，提高辨别能力。